只有学习专业给客户更好的服务
家政公司都包括什么业务和如何运作？
家政公司都包括什么业务和如何运作？
家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。家政服务项目内容非常之多，包括家庭服务 、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管 、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务 、家庭保洁、园艺服务、 配送服务、汽车保洁、 维修服务、幼儿用品 、宠物用品的方方面面。
家政公司有三种类型，不同类型经营与管理不同。
服务型
员工属于公司管理和培训，由公司发工资，服务项目以钟点工为主。统一管理，员工的控制度比较好，客户服务满意度较高。
中介型
概念就比较简单，收集大量家政员工的信息资料，然后推荐给客户，收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。成本低，风险小，利润可控，不需要花更多时间去搞管理和培训。
会员制家政服务组织
会员制家政服务组织（或称为：综合型家政服务组织）运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织，又不同于全面管理的员工制家政服务组织，它是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式，是介于两者之间的一种经营管理模式。
该类运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求，利用市场经济手段对雇主的不同服务需求而采取差异化服务的一种运作模式。此运作模式的经营管理方式、经济收益等方面要优于中介型家政服务组织。
开一家家政公司你不只是考虑一种费用，家政公司开店费用、家政公司装修费用、工人工资多少钱预算、工具设备的投资等都是需要考虑的，因为新开家政公司一般前期都在培训和业务的宣传，所以基本没有什么收入。
如果你不是选择的加盟，是自己去摸索，自己去总结开家政公司的经验，说不定还会投入更多的费用。
现在的家政公司经营方式有两种，一种是公司自有员工，所有与客户的交流都由公司处理，另一种是中介式公司，公司接单后联系家政人员去做，收取一定比例的中介费。这两种家政公司，需要的投资成本是不一样的。
管理型家政公司的员工数量多，规模大，而且需要自己花钱培训员工，保证服务质量。中介型家政公司所有运营开办公司所需的成本会降低。
如何认识销售和客户之间的关系？
谢邀，对于如何认识销售和客户之间的关系，我想分享一些我的看法，仅代表个人观点。
筛选客户第一点就是要告诉大家，筛选客户，这一项很重要。你要筛选真正值得处理好关系的客户。也就是大家口中常说的“大客户”。做销售一定知道，20的优质客户可以满足你80以上的订单需求，也就是二八定律，这些客户往往就是和你的行业关联非常密切的，甚至是同行。并且他的订单基本都是和你在合作完成。PS：这里说值得筛选的客户不是说只服务优质客户，对于普通客户不理不睬，并且你更要想办法把普通客户通过你的服务，或者你的产品质量，转化为优质客户。下面会说到。
如何处理与客户之间的关系首先我要说明一点，销售是靠你的产品质量，你的人格魅力和你的销售话术来吸引客户购买的，而不是低三下四，阿谀奉承和一味的欺骗来获得的。
如何处理与客户之间的关系，其实每个销售都有一套自己的方法，我这里介绍几个比较大众的或者说是人人都可以用的。
第一点是首次与客户见面或聊天，一定要有谦虚的心态。一般以“您”尊称。如果长期合作，时间久了之后相互熟悉可以用“哥”“姐”等来拉近关系，介绍产品的时候一定要介绍全面，千万不能一张介绍图或者一个PPT介绍完毕（资料是基础），然后就是站在客户的角度，换位思考，结合产品，来给客户提出使用意见或指导。产品介绍过程中难免会设计同类产品，这时候轻易不要贬低同行的产品，（贬低同行是减分项）一定要讲出自己的产品和其他产品相比有什么优点，从各个角度（价格，功能，服务，售后等）。
第二点用户下单之后，一定要做好售后服务，不能客户下单之后就再也不联系，一定要经常询问客户在使用的过程中遇到哪些问题，或者最近使用产品有没有哪些心得之类的相关问题，一定要与客户保持长时间不间断的联系，这样你与客户的关系就会慢慢发展成为朋友，客户是一次的，但是朋友是永久性质的，他有订单肯定第一时间想到的是你而不是别人。
第三点是与用户长时间联系的过程中，对于订单量大的客户，春节或者其他节日可以送一些礼品。重要的不是礼品的价值，而是你的心意，这点很重要。
以上就是我对如何处理销售与客户之间的关系，一些自己的看法，所有的关系有建立在信任和友谊的基础上。希望能帮到大家。欢迎大家在评论区讨论自己的看法见解。