管理者必备的十种沟通能力
如何成为沟通达人？
如何成为沟通达人？
沟通与协作是职场离不开的一个话题。沟通也是企业存的的比较普遍的问题之一。有效地沟通能极大节省时间成本， 有时甚至能避免极大错误。所以， 如何才能做到有效沟通呢？
1、首先，在沟通之前， 需要明确：问题是什么？找到问题的核心点。2、在明确了需要沟通的问题之后，要明确协调最终需要达到的结果。这样，自己就能够始终控制沟通的方向。沟通目的不明确，就会造成时间浪费，最终导致一个毫无成效的沟通结果。
比如， 今天的会议主要解决的问题是：团建活动方案确认。 但是由于大家思维过于发散， 讨论到吃喝玩乐等日常娱乐上， 这个时候你作为会议召开者， 需要把大家拉回到正题上继续讨论， 使得今天的会议沟通得到最终的结果：团建活动方案的确认。
3、结论先行当你想要跟别人表达你的想法的时候， 先把你的结论放在第一个说出来， 然后再说理由。这样有利于培养自己具有逻辑性的思维和表达习惯； 同时能帮别人节省时间和精力。
4、组织好信息再表达沟通过程中， 经常出现的场景就是：某一同事重复了好几遍他想要表达的内容，但是大家还是get不到他想要表达的重点是什么？ 这种沟通不应该出现在职场人身上， 职场人应该具备基本的沟通表达能力你。我们的表达需要具备准确性、适应性和延续性。
准确性：确保自己精准地表达自己的想法， 没有让别人产生歧义。
适应性：我们需要跟进场合、对象和环境， 选择适合的语言进行表达。
延续性：我们表达可以起到抛砖引玉的作用，吸引他人继续进行补充和互动。
发现， 当领导与员工沟通， 当员工无法理解问题时候，领导马上就来了一个类比， 员工醍醐灌顶。所以， 我们需要学会一切表达技巧， 让别人更好理解我们想说的内容。
小技巧：
一般说来，论述性语句实质上分为：论点、论据、修辞。
举例来说：今天真热，温度达到了33度，睡在床上像铁板烧一样。
在该例中，【今天真热】是论点，【温度达到了33度】是论据，【睡在床上像铁板烧一样】运用了修辞。这就是一个完整的论述性语句。
在平时看到文字时，就有意识地训练自己。在心里问自己这段话的中心论点是什么，论据是什么，又运用了哪些修辞？学会形象生动地表达， 在职场中你能更高效与他人沟通协作。
5、复述要求，回馈确认这是从一位老同事身上学到的，不管领导给她安排什么任务？最后她都会说：我再确认一下是不是这几个内容需要调整/我再确认一下我们现在的重点是......
当她理解地不到位的时候，领导马上就会纠正她， 这样子， 她执行工作就有明确的方向， 而且能达到领导想要的结果。
一名优秀的管理者是如何养成的？
要想成为一名优秀的管理者，你一定要确保自己发出的任务和指示准确，没有错误，并且不应该对员工提出不可理解和过分的要求；要保证你的员工切实遵照你所发出的指令去执行。那么。怎么样才能做到这些呢？以下有4种办法可以选择。
语气适当不管是对下属还是对同事提出要求，使用比如“我们共同努力”的语言比武断地说：“你去做这件事情”更加让人接受有效。要是你在下达指令时，告诉员工为什么要完成任务，让他们知道自己对整个计划都有责任，让他们意识到自己在与你共同工作，而不是总是很机械地，在毫无目的地工作着，这样则可以获得更好的效果。
彬彬有礼要比强迫专横，屈尊俯就的态度更加容易让人接受，也能让他把工作做好。
例如，少对下属说：“我现在只需要你这样做这件事。”而可以说：“你今天可以抽时间把这件事完成吗？你知道的，经理在下月的主要计划中把这个项目加入了，他希望尽快看到这个计划。要是你有困难的话，就来找我，我们一起想办法解决，怎么样？”但切记不要对员工哀求：“这件事确实无人去做，只能靠你了。”
任务明确向员工提出任务时，要知道自己要什么，他们应该什么时候交给你，让员工相信你确实急切需要他们这样去做。同时，也要让他们确定自己所要完成任务的目的，以及所要达到的目标。指定确切的期限，不应该提前或者拖后，要是你总是不明确限期，员工就不会重视你的任务。
在你把要求提出时，还要尽可能的说的具体一些。比如：下周一下午五点之前请把本周工作完成表交给每个小组负责人；请在下星期拿出你们的解决方案等等。
提出表扬每个人都期望听到他人的表扬而不是批评，赞许可以帮助老板，使指令取得良好的效果。要是你对他人说“你一直做错事情”或者“你的工作做得真蹩脚”，可以想象，他们以后再也不可能把工作做好了，相反，要是你在员工面前提到他们以前的某件事情完成得令人十分满意，或者你非常欣赏他们的工作态度，时常夸奖他们的工作，认同他们的做法和态度，他们必定会努力的把工作做得更好，即使他们知道自己现在做得并不是很好，但他们一定会期望做好以后的工作。因此，肯定他们的工作能够增强他们的自信心，也能够使得他们把工作做得更好。
监督工作要在一定限期内检查员工的工作进展情况，但千万不要非常冲动且没有礼貌地进入员工的办公室，急切的问道：“那个报告呢？”或者“你怎么还没有完成？”你应该采取一种温和的态度，轻轻握住员工的手，亲切的拍拍他的肩膀，用缓和的语气与他交流。如果经常询问工作进展怎么样或者有什么困难，就可以知道你发布的任务完成到什么程度了。