如何做好一个餐饮经理
餐厅生意不好作为经理怎么办?
餐厅生意不好作为经理怎么办?
餐厅生意不好,作为经理应查找原因,改变经营做法,推陈出新,以质取胜。
作为餐饮经理应该怎么去管理,对待员工应该用什么方式?
餐饮经理也是服务人员,但是要站在顾客的角度做事,处理事情。
对员工的管理要有爱心,当员工为顾客服务的时候把顾客看成自己的亲人,让员工养成餐厅就是自己的家,顾客都是自己的家人的思维。闲余时间要经常性搞一些娱乐活动,调动员工积极性,活跃度。
员工生日时给员工适当的惊喜,集体唱生日歌。
家里有困难,要发动所有员工给与帮助。
餐饮部经理岗位职责有哪些?
直接上级:主管餐饮副总经理
直接下级:餐饮部主管、行政总厨
[岗位职责]全面负责酒店的餐饮服务管理及食品供应的各项工作。
1.制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划。
2.监督、推行本部门的各项正规化管理制度。
3.考核直接下级部门经理及主管的品行业绩并实施激励和培训。
4.参加酒店部门经理协调工作会议。
5.定期招开本部门的例会,成本控制会议和预算会议。
6.检查所属部门的经营情况,信息反馈和一切安全、卫生和服务工作。
7.制订和改进各项经营,管理的新计划、新措施。
8.熟悉本酒店的主要目标市场,了解消费者的餐饮需求,并有针对性地开发和提供能满足他们需求的餐饮产品和服务。
9.与厨师长一起,进行固定菜单和变动菜单的筹划与设计不断推出新的菜肴品种。
10.对餐饮采购、验收和储存进行管理与控制,降低成本减少浪费。
11.督促总厨对厨房生产进行科学管理,健全厨房组织,合理进行布局,保证菜肴质量,减少生产中的浪费,调动厨房工作人员的积极性。
12.加强餐饮厅的日常管理,提高对客服务质量,培养餐厅经理的管理督导水平。
13.促进宴会销售,加强宴会组织与管理,提高宴会服务质量。
14.每周与厨师长、采购员一起巡视市场,检查储藏室,冷库等,了解存货和市场行情。、
15.每周召开餐饮成本分析会议,审查菜肴和酒水的成本情况。
16.制定餐饮推销,促销计划扩大餐饮销售渠道,提高餐饮销售量。
17.发挥全体员工的积极性,监督本部门培训计划的实施,实施有效的激励手段。