大客户销售路径思路
外贸能手如何抓住大客户？
外贸能手如何抓住大客户？
1、网上查询买家
分辨真询盘，还假询盘，否则一旦业务做开，你就会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容，你要能判断出实盘与虚盘。对于无价值的询盘，要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛，可能客户做市场调查。
2、电子邮件回复要简单
语言要简炼。很多国外商人的耐心是很差的，你浪费他的时间就等于在谋财害命。千万不要小看处理电子邮件的艺术，多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。其中的关键就在于你能否很好地把握买家询盘的真正意图，从而给他他最需要的最有针对性的答复。
3、电子邮件内容要可信
简单并不是要你省略最基本的礼仪，我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意，在电子邮件的后面，一定要附上你详细的联系方式，包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容，给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四，很容易给人留下不良印象。
4、电子邮件表达要恰当
恰当其实是最不容易的！这里面不仅包含了前二个因素，更重要的，还需要专业。
(1)买家总希望和精通产品的人打交道，如果你在回复询盘时错误百出，一看就是外行，买家会认为你不是真正的生产厂家，或者对产品并不熟悉，很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等数据。
(2)充分利用电子邮件传递图片的优势，这样更能说明问题，同时也可以降低成本。
(3)发出邮件之前，要仔细地检查看有无拼写或语法错误，尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
(4)报价要斟酌，不要留下太大的压价余地，否则会让买家产生怀疑。而且，要细分客户，也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同，如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格，很可能会把对方吓跑。
5、电子邮件回复要快速
买家总希望尽快地得到回复，特别是移动互联网的普及。如果对客户的查询回复太迟，不仅会失去商机，而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题，也应该在内部商议后给予明确答复，切忌盲目应承，往往起反作用。
6、要不断地细致跟踪曾向你发过查询的客户
这一点非常重要，很多人往往觉得网上信息多、成交少，或者没有成交，就失去了信心，并对收到的查询不再重视，这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考，换了你是买家，你会第一次就给一个你不了解的供货商下定单吗?现在基本都是买方市场，买家不管是通过电子商务还是传统商务手段，就可以轻而易举就能获得无数供货商。千万不要轻视买家的任何查询！
建议二个跟踪客户的方法：
1、定期发送新产品给客户，这一方式往往会有不可低估的效果；
2、节假日向客户发送问候和节日卡片。
下面给大家分享一个快速开发领英客户的方法
外贸开发客户，批量提取领英客户信息WhatsApp营销开发
针对大客户的营销如何开局？
大客户营销其实就是：
找对池塘钓大鱼。
每个企业在盘点自己的网点客户时会发现，占自己销售收入的很大一部分业绩的是少数那几个黄金客户.市场的2:8的黄金法则是永恒存在的.所以,企业不可能让每个客户都培养成黄金客户,有些客户本身的条件不是企业所能培养出来的.企业在招商客户时,开发市场时,也要充分考虑,找对市场,找对人.钓到一条大鱼,全家人可以吃上几天,钓到若干条小鱼,一顿饭都不够.企业要重点培养有培养潜质的大鱼,也要想办法找对池塘钓大鱼.一个区域经理手里有一两条大鱼,可以旱涝保收了.
?开发市场招商时,发现具备以下几个特点的可以耐心的等候,想尽一切办法攻克.
?1.具备经营我们品牌的资金规模.要有大鱼的吞吐量.
?2.有完善的销售渠道,或者有强烈开发渠道的欲望.企业纳入进来等于俘获了他整个渠道.
?3.有较好的行销意识.经销商自己有自己的行销意识会让企业很省心,省精力.
?4.老板为人很好,在当地有很好的人脉资源和口碑.产品进入他的市场要靠他的口碑传播,老板有好的口碑,会让企业的产品顺利进入市场.
?企业培养老客户要成为大鱼所要具备的条件:
??1.与企业合作过程中,对企业对企业的产品忠诚度特别高为首选培养对象.
??2.在当地有良好的市场环境,可以扩充地盘.
??3.有积极向上的创业激情,不满足现状.
?企业从内部客户中挑选,配置资源重点支持培养成大鱼.在招商工作中,找对池塘,钓大鱼.企业的销售网络中,有若干条大鱼,会成为企业的中流砥柱,日子会很好过.
?想钓到大鱼,不容易,甚至很难.但只要有心,大鱼会出现.
以微信公众号鸿观市场以往所操作过的案例来看，建议如下：
（1）沟通，了解客户需求和痛点。
（2）制订满足需求，解决痛点方案。
（3）增加提升客户预期方案。
大客户往往对企业有着生死与共的干系 ，不得不有所侧重。