店铺运营刚接手需要怎么做 零经验刚接手一家酒店该如何经营?

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店铺运营刚接手需要怎么做

零经验刚接手一家酒店该如何经营?

零经验刚接手一家酒店该如何经营?

见议你先熟悉酒店内部与周围的环境,再了解入住酒店的客户群体;还要做好员工的思想工作,对于员工而言就是工资,你可以与之前的老板了解,尽量先把员工留下,自己也要安排一名员工到前台上班,目的是可以把忠实的客户资料收集起来;再一个就要看看酒店在网络上的排名,要跟网络客服联系,目的是要让客服知道以后与你联系,有促销活动也能及时跟你沟通。希望对你有点帮助

接手一个新部门,作为管理者第一步应该做的是什么?

1 跟团队所有员工沟通
首先要跟团队的所有员工沟通一遍,要了解大家的需求,了解大家的基本情况,要做到对员工足够了解,跟员工建立好的关系。
2 跟团队核心员工深入沟通
要跟团队的核心员工进行深入的交流,了解他们的需求和基本情况,给予他们足够高的重视,赢得他们的支持和尊重。
3 做团队活动
可以带领大家一起做个活动,比如 请大家吃饭、KTV飙歌、户外爬山等,通过活动让大家彼此深入的了解,拉近彼此的关系。
4 要跟其他部门建立关系
刚接手一个新部门,要跟同级别的部门和其他支持部门做好跨部门的沟通和交流,跟大家建立关系,方便日后的工作。
5 赢得大家的信任和喜欢
展现业务专业度和个人人格魅力征服团队成员,让大家为你折服,愿意跟随你一起前进。
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