汽车美容店经营思路和方法
想开一家饭店和洗车服务于一体的店，又没有什么经验，怎么办？
想开一家饭店和洗车服务于一体的店，又没有什么经验，怎么办？
没这方面经验，答付不了你，还请你谅解。
开一个汽车美容店需要哪些基本设备？
汽车美容最基本的工具：
1：冲气泵、
2：打蜡机、
3：封釉机、
4：吸尘器、
5：抛光机、
6：电动扳手、
7：热风枪（贴膜用）
8：鹿皮若干块
9：浴巾若干块（纯棉的）
10：毛巾若干块（纯棉）
11：洗车机
12：喷泡机
13：相关洗涤液基汽车美容产品汽车装具批发部都有，可以就近在汽车装具批发部购买。
你需要办理的手续：
首先办理《个体营业执照〉，然后办理lt税务登记证gt,如果你是加盟的，办理营业执照市还应提供加盟手续，除了这些，没别的你需要办理的证件。加盟一个比较有利，利处就是进货及培训的渠道是统一的，避免了你到处进货的苦恼，还可以调货。
你办证件需要的步骤：
a 先到当地的工商所去核准个字号名称，（你从事经营的地方）字号名称多起几个，因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起20天以内有效〉。 拿着一寸照片3张，身份证复印件2张，房屋租赁合同复印件一份，及字号名称核准书，就可办理营业执照，现在工作提速了，大概10分钟就办出营业执照。
d 拿着工商营业执照，到税务局办理税务登记证，很简单。ok你的手续齐全了！
费用问题：
1：每月交工商管理费；每年3月份工商所对你的个体营业执照要验证贴画，费用不高。
2：你如果每月的经营金额不超过5000元，那就不用缴税，国家有规定。
3：你要有再就业优惠证《即下岗证》，工商税务等可以给你减免三年的费用，办证也只收工本费。
办证金额各地收费不统一，具体参考当地政策。
汽车美容和养护怎样吸引顾客？
一个大的概念是:
汽车美容和养护店是依托小区域客户存在的。 汽车美容和养护店要满足客户的便利性需求。
一个大的前提是:选址很重要
周边居住人口密集区域，客户资源相对丰富，更容易实现客户到店。
市区中心 人口密集为什么不适合选址开店
1.市区空间小，停车，调车都不方便
2.市区多向商业办公功能演化，流动人口大，并非居住人口多
3.房租成本高，盈利难度相对大，没有充足的盈利如何保证能提供优质的服务，客户即使偶尔进店后期也无法维系。
一个基本的意识是:
1.开发更多的粘结点（相对于客户）能跟客户建立更多的联系机会，比如店头微信服务后的反馈问卷公众号汽车养护课堂等
2.深度开发用好每一个粘结点
一个根本的问题是:
1.必须要保证能提供优质的服务，并且这个优质的服务必须是可纸质化可量化的，比如洗车后建立质量检查表逐项严格检查
2.要满足客户的参与需要，满足客户表达想法的需要，客户离店后，通过微信小程序向客户发送服务品质调查问卷，给客户一个途径，让客户感觉，对于服务品质，客户自己是可以参与把控的
3.对客户反映的问题及时给于客户回馈，让客户真切感受到他的意见非常重要
4.对于没能很好完成服务，服务品质意识淡薄的员工必须严肃处理，让员工知道服务品质是一条红线
5.保证员工较高的薪资待遇，这是要求员工保证优质服务的基石，这样才能良性发展
6.高品质的服务必然配套相对较高的价格，不要担心价格高了会影响客户进店，客户在意的是，是否能帮他完美的解决问题，高的价格才能保证高品质的服务，确立好你的市场定位
以上所有的内容是前提，具备了这些前提后，开始下一部分的工作:吸引客户首次到店
1.设立专业新颖的店头
2.周边小区发传单二维码关注转发享低价服务，迅速形成裂变
好了!不用那么复杂，把客户吸引进店，然后用优质的服务品质和后期的沟通关怀，获得客户的信任，减少客户流失，客户会去几次观察店里服务品质的持续性，如果他感觉没问题，会选择办卡的，这就成为了忠实客户
以后适时的在周边举办一些小的爱车讲堂，送点车用物品，提升店面在周边的形象
通过这些举措可以形成良性循环
经营客户的漏斗理论，不仅要想办法让客户进漏斗，更重要的是想办法缩小漏斗的口径，不让客户漏出去。