职场与客户电话沟通
做销售，如何与客户沟通，做客情关系？
做销售，如何与客户沟通，做客情关系？
1.着装整洁合身
2.跟客人沟通前先熟悉业务和产品的相关知识
3.克服紧张，面带微笑
4.销售员的态度
5.用短信或微信在天气转换或节日时送去问侯和祝福并在后面备注自己是什么公司是谁
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和面试官通过了电话，但是他一直没给我定入职时间，这样是拒绝我了吗？
面试官说让你考虑，想去就给他打电话，这样的说辞其实就是对你并不是太感兴趣。他的潜台词是：如果你愿意来，那我们再考虑一下，如果你不想来，我也不浪费时间去和你沟通了。
尤其是你表达了想去的意向，但对方连时间都没定，说明第一，他们可能有了更合适的人选，并没有确定下来，你算是一个备胎。第二，这个岗位也许不是真正存在的，也许是他们考虑过程中的一个岗位，没有确定下来。
所以建议你还是不要在这个岗位上浪费时间，去看看其它机会吧。
管理者如何向下沟通和跨部门沟通？
感谢您提出的问题。
首先管理者需要什么样的沟通?
通常情况下成功的管理者之所以成功，就在于他们能够掌握良好的沟通技巧与协调能力，管理人员在职场中沟通的途径包括与上司、同事、下属、顾客，甚至供货商的沟通，因为互动是双向的沟通，所以有效的沟通取决于，信息发出者必须发出清楚的信息，而信息接受者必须分清信息，并予以确认，建立良好的沟通双方都有责任。
然后与下属的沟通要注意以下几个方面:
1.关心:主动询问、问候、了解需要与困难。
2.支持:帮助解决问题，给予认可、信任，给予精神、物质帮助。
3.指导:诱导、反馈、考核、在职辅导、培训。
4.理解:倾听、让下属倾诉。
5.重视:授权、信任、尊重、认可。
6.得到指示:清楚的指令，不多头领导，健全沟通渠道，及时的反馈，定期对下属工作上的反馈。
7.给予协调:沟通、调解、解决冲突。
其次与下属沟通的基本原则，要成为成功的管理者，获得更大的进步，就必须学习与下属沟通的一些基本原则，沟通管理学，提出一些沟通技巧，可以帮助员工发展或维持友好合作、群策群力，有建设性的工作关系。
原则一。维护自尊，加强自信。
自信就是对自己感到满意，通常对自己有信心的人都会表现的，有毅力，能干而且愿意与人合作，他们较乐意的去解决问题，研究各种可行的方法，勇于面对挑战。
要维护员工的自尊，小心避免损害员工，尤其在讨论问题的时候，要针对事而不针对人，便可维护员工的自尊，站上员工的意见表示对他们能力充满信心，把他们看作能干的独立个体，这些都可以加强员工的自信。
原则二。专心聆听。
聆听是双方沟通的关键，表示了解员工感觉可令员工知道你能体会他的处境，在仔细聆听之余再表示关怀体谅就可以开启沟通之门。
最后与同级沟通要注意以下几个方面:
1.尊重:多倾听对方意见，重视对方意见，不背后议论。
2.合作:主动提供信息，沟通本部的情况。
3.帮助:给予支持。
4.理解:宽容、豁达。
希望以上可以帮到您。