企业经营计划书五个关键
运营控制的基本内容是什么？
运营控制的基本内容是什么？
1、提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。
5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。
6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。
计划部主要是干什么的？
计划部一般在省以上移动公司才设立,个人认为类似于各单位的采购部和财务部的总和,因为到省一级后,就改资产运营为资本运营了,所以单纯的财务和采购只占公司经营的一小部分,决定资本运营的关键必须有投资目标也就是计划,计划部就这么来的
在公司里，如何写好个人年度计划？
凡事预则立,不预则废。
真正的计划不是凭空构想出来的，而是经过系统的分析和精心策划而来的。优秀的职业经理人，都将制订年度工作计划作为每一年开始的重点工作。
年度工作计划不是简单的目标制订与分解，而是工作计划活动过程之结果输出，重在过程！以下结合个人的一些心得与你分享。
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一、在制定年度工作计划前，先做好以下6点充足准备
1.总结上年度的工作得失，通过对相关运营数据的统计分析，以及重要事件的深度剖析，精准把握本年度部门和个人在管理工作上必须要突破、改进或调整的方向。这一点非常重要，但很多人在总结上不愿下功夫，更多是凭感觉和经验进行总结，这往往导致对年度管理工作改进决策的误定。这项准备是制定年度计划的前提。人贵在自知自明！
2.分析把握新形式下公司在运营管理方面可能提出的新要求。商业环境、市场竞争、用户需求等都在不停地变化，这必将给企业内部的运营管理带来新的变化。优秀的职业经理人总是能敏锐地捕捉到这些变化，且主动思考并提出清晰的应对策略。做好最项工作，将最有可能带给老板一份惊喜！
3.明确年度工作总目标。部门年度工作总目标要基于公司年度目标和对上年度的总结而定，有必要区分为业绩目标和管理目标两部分，以有效支撑公司经营目标和发展目标的实现。
4.明晰年度业绩和管理目标达成的策略。所谓策略，简单地讲就是实现目标的路径。我们很多人可能都有过这样的经历，如有些工作做不到一半就发现走不下去了！为什么？关键正在于缺失“策略上的思考”！
大家都知道“选择比努力重要”这句话，其实前面这4项准备工作，都是在帮助我们做“选择”，这是做好年度计划最重要的工作和前提！
5.清晰为实现年度目标，贯彻既定策略，我们该如何行动。很多人都在谈“执行力”，但大多数都局限在“个人执行力”上，忽视了“组织执行力”。其实，这项工作正是保证团队执行力的起始。反之，有目标和策略，但如何行动却模糊不清，甚至缺失，结果就是大家都在“等和看”，团队协作和高效运作将无从谈起。
6.厘清为保障行动计划得到有效执行，我们需要哪些资源。兵马未动，粮草先行。作为部门领导，你想自己的团队打漂亮战，就非常有必要在战斗开始前就想好，这场战斗需要哪些基本保障性资源，这些资源哪些是部门内部可以自行解决，哪些需由公司或其他部门提供等等。
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我们经常提到的“三拍运动”（定目标拍脑袋、谈计划拍脑脯、交结果拍大腿）是怎么来的？做好以上这6点很关键！
二、设计年度计划框架
年度经营计划框架不是唯一的，下面提供一个框架供参考。此框架共分为八大部分，分别如下。
（一）? 上年度工作总结：注意多用数据、图表和重要事件说话，拒绝废话、空话、客套话。
1.?? 本部门上年度业绩目标达成情况分析：充分运用数据和图表呈现，分析结果用精简语言提炼。
2.?? 本部门上年度发展目标达成情况总结：重点对未达成项进行要因分析，指出要害。
3.?? 本部门资源与能力分析：客观透彻分析本部门各项资源状况和团队能力现状，把握自身的不足。
4.?? 本年度运营管理工作改进提升的方向
（二）? 当前环境变化带来的新挑战（可选项，业务性质和内容不同，表述形式不一）
（三）? 本年度工作目标
1.?? 根据公司年度目标制定本部门年度目标
2.?? 对本部门年度目标进行二次分解
3.?? 将本部门各目标分解到月
（四）? 本年度工作目标达成策略：根据前面3项内容，明晰目标实现的路径，非日常具体的工作事务。
（五）? 本年度工作要项：基于策略要求本年度将要开展的工作要项，建议用甘持图形式展示，明确要项名称、责任人、启动时间、完成时间、预期结果和所需资源等。
（六）? 资源需求：明确所定要项工作有效开展所需的支持和帮助。如人员、资金、设备等。
（七）? 年度预算：根据公司要求形式制定。
（八）? 风险控制：以前述工作要项为重心，识别项目开展中可能遇到的风险，并制定风险防范措施。
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年度工作计划的格式不拘泥于形式，但内容一定要重点突出，要旨明确，在逻辑上要严谨。同时要提醒一点的是，如果你是部门负责人，在制定年度计划时非常有必要带领团队一起讨论，共同制定。只有这样，才有可能保证计划得到有效执行。
最后，祝你工作顺利！