职场五招心理疏导
工作中带有情绪怎么办?
工作中带有情绪怎么办?
情商指的是一种情绪的智慧,主要是指人在情绪、情感、意志、忍受挫折等方面的品质,包括一个人的信心、恒心、毅力、直觉、抗挫力、合作精神等一系列与人的素质有关的情感心理素质和处理情绪的能力。情商主要包括以下几个方面的内容:(1)认知自身的情绪,能立刻觉察自己的情绪,了解情绪产生的原因。(2)控制自身的情绪,能够安抚自己,摆脱强烈的焦虑、忧郁、恐惧,控制刺激情绪的根源。(3)自我激励,能够调整情绪,让自己朝一定的目标努力,增加注意力与创造力。(4)了解别人的情绪,理解别人的感受,察觉别人的真正需要,具有同情心理。(5)维系融洽的人际关系 能够理解并应对别人的情绪,维持融洽的人际关系。以上摘自《先处理心情后处理事情》,作者:耕涛,郑复生。
以下是我给你的分析:
从上面的定义来看,情商的五个方面,1)你已经认知了自己的情绪,也知道了情绪产生的原因;所以不必着急,你还是很有情商的一个人,重要的是还要意识到剩下的四个方面:2)在工作中要适当控制自身的情绪,控制不是指压制,是找一个合适的渠道去发泄,摆脱,在你的例子里面,你可以通过:暂时搁置这些任务,去娱乐休闲一下,或者和家人朋友亲近一下,等到情绪好了再回头考虑这个问题怎么处理;3)能够自我激励,情绪好了以后,看看能不能增加一些自己的工作强度,或者加个班,或者按照任务的轻重缓急,慢慢完成;4)和领导沟通一下,看看他的情绪从何而来,他的任务从何而来,他的目标和对你的期望;5)尽量缓和同事矛盾,不要偏激的去假设同事的出发点是好是坏,尽量维持融洽的人际关系。但是更深层次的情商也包括,能够充分认识到自己的需求,不是一味求全委屈,只维护对自己有意义的人际关系。供你参考!
进入职场前需要的底层能力有哪些,怎么做?
1.基本的办公能力,熟悉运用word、exsl、ppt、打印机等基本技能。可以平时多做,多研究,做几个小项目之后,就熟练了。
2.基本的沟通能力,学会沟通之前当然要先聆听,在要开口表述一件事情的时候,你要先听懂对方讲什么,在职场当中听有时候比说更重要。听懂了,在清晰准确的表达你自己的观点,把话说清楚,这个很重要,不然工作当中就会有很多小误会小摩擦。
3.基本的礼仪,外修形象,内修品质。初入职场仪容仪表自然很重要,合理的梳妆打扮不仅使自己形象提升,更重要的是对他人的尊重。遇事逢人,皆是修行,不能造次,大方得体即可。
4.谦卑学习,不断进步。不管之前有多大的成绩或者成就,到一个新的环境中,就该有一个空杯的心态,虚心请教学习,不要怕吃亏,学到的东西速度运用实践,不断让自己进步,方可提高自己的竞争力。