酒店客房经理每天的工作
酒店客房主管必备技能？
酒店客房主管必备技能？
1.成功与人打交道的能力
作为一名客房主管，不仅要有实际操作能力，还要拥有与别人打交道的能力，如果与同事、客人没有交流、没有沟通，就不能了解自己的工作成效，就不知道自己部门在平时工作中有那些不足与缺陷
5.把握全局，认清局部与整体关系的能力
一个星级酒店，都是由多个部门组成。每一个部门都离不开其他部门的支持和配合
客房主管怎么管理员工？
客房主管是基层管理者，首先，要按照规定要求大家，以制度为本，做好客房工作，其次，要定时和不定时检查工作，做到精细，精益求精。
三是以身作则，从自己做起，带头做好工作。总之，要科学管理，认真细致，关心员工，完成工作。
酒店客房主管说话技巧？
酒店客房主管说话的技巧要刚柔并进，不卑不亢的方式来对客户以及员工来讲话。做主管的最忌讳的说话方式是对员工进行无理由的批评甚至罚款。这样会打击员工的自信和工作积极性。对客人时不可以一味的进行较真和一味的纵容，才能获得更好服务。
客房主管的职责？
客房部主管岗位职责：
1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入；
2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等；
4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费；
5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好；
6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题；
7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系；
8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见；
9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品；
10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣；
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案；
12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作；