如何搞定老板的客户
你见过哪些做大客户销售的营销手段?
你见过哪些做大客户销售的营销手段?
要有苍蝇的毅力,自我包装,服务配套完备,找准时机,生意讲究双方都觉得占便宜
我是做销售的,请问如何突破去见客户时的恐惧?
谢谢邀请。很高兴回答你的这个问题。我是市场营销科班出身,教书时也是教的营销,后面做销售、做销售管理,现在自己创业,都是在与客户打交道。
你问的这个问题,是做销售刚入门时,普遍困扰着销售人员的事情。
也不啰嗦复杂的啦,也不说理论性的东西。自己的回答如下。
一,把不自信的心态要转变过来。
恐惧主要是来源于,你对是否谈得成这笔单的不自信。不自信的原因,每个人不一样,有的是自己不够专业,无论产品还是公司,还是对客户的了解程度。有的是害怕与人沟通,与人接洽,天性使然。还有的是没有做好准备,话语准备,谈单流程顺畅的准备等等。
二,做到专业。
做销售,见客户,必须做到专业。自己产品、公司、行业的熟悉度,非常专业。你的穿着搭配要有专业的感觉。你的话语要到位,也就是语言表达要专业,说丁不能说成卯去,那就不好收场了。见面场合、流程,必须专业。
三,有时间感和方向感。
这个是什么意思,就是说,你必须要准时准点,还要选择在一个谈话便于成交的场合见客户。这个话说的不太好理解,也就是说,你要把见客户商务洽谈的主动权掌握在自己手里。尤其是,如何成交,怎么成交,需要仔细琢磨一下,再去见客户。
四,是做好周全准备。
知己知彼,百战不殆。各方面的准备都做好,才不会临阵慌乱。有了准备,自己心里有底,自然就有底气了。
五,要有大胆试错勇气,要有接受失败的胸怀,甚至要屡败屡战。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。销售是一门实践活动,理论再多,没有实践来得靠谱、来的体会深。所以,经受一些委屈、挫折,吃了一些苦,你自然会有心力了,自然就坚强了,待人接物也进步了。
以上五点,就是自己的建议。总而言之,要去见客户,先做好事情的前期准备,做好洽谈过程的规划,多经历几次,你就自然有底气了。
祝你顺利!祝你成功!
如何解决业务员(销售)经常向老板申请低价?业务员变成客户和老板讨价还价?
出现这种情况,主要还是销售员的销售能力比较弱,销售在做单过程中,没有办法引导客户按照自己的步调走,相反时常被客户牵着鼻子走,也许自身产品本身性价比不高,而销售又没有提炼出异于竞争对手的差异点,对竞争对手也不太了解,自身掌握的产品知识不熟练,也缺乏一些销售做单技巧,自信心不足、没有原则性,产品和人的形象都比较模糊,综合因素作用之下,结果自然是被客户忽略,也必然会陷入价格战的泥沼,因为你没有其他的优势,就只能主动降价求单。
进一步深究,公司管理也存在很大问题,特别是销售团队方面的建设管理,如果制定的规定是一条不可触碰的红线,任何人不可逾越,我相信销售员也不会频繁的去试探底线,因为他知道试探也没有用,何必浪费时间呢?只有老板一次次让步的行为,纵容,让销售员稍感到轻松,不用绞尽脑汁、焦头烂额的为成单整日琢磨思考,所以条件反射般以后谈不下的客户,都用价格来吸引,用降价讨好客户,这个方法成了最后的杀手锏,唯一的手段。
但这样即便谈下了客户,以后也是相当危险的,因为只要竞争对手拿出比你们更低的价格吸引客户,在没有客情关系打底的情况下,也许客户立刻会倒戈向竞争对手,或者说客户联合竞争对手做局,把你们淘汰掉,难道这个时候你们又要以降价求单吗?所以一旦陷入价格战的泥沼,这真的永无止境,因为市场上的产品,价格没有最低,只有更低!
所以曾经我师傅反复强调过,销售流程要按三步走:
1、找到客户群,逐个建立联系
2、建立关系和信任度(过程漫长,关键环节)
3、建立合作关系(回头客 转介绍)
这个销售顺序是不可以搞颠倒!而做项目销售,也有销售流程6个阶段,按着每个阶段层层推进,相关工作内容要严格去做去执行, 这样可以最大限度掌握做单全局,减少犯错误的机率,以便尽量通过时时把握,自己最后能获得订单。
有一些销售书籍写得很不错,之前我看过许多,对我来说也很有启发意义,比如夏凯的《独孤求Buy顶尖销售的成长与战斗笔记》、付遥的《输赢》、王强的《圈子圈套》、倪建伟的《销售就是要搞定人》等等,这些对做销售的朋友或多或少都应该会有些帮助,毕竟跟销售高手们学习,是最快让自己进步的方式之一,另外千万不要忽略实践,想得太多,做得太多,只会徒增自己的焦虑。
以上内容,仅供参考,我是银兰,头条号主要写销售技巧、话术、案例相关的文章,请关注。