如何做一个优秀的客服主管 工行社招客服经理定向5年这个岗位的发展前景与待遇如何?

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如何做一个优秀的客服主管

工行社招客服经理定向5年这个岗位的发展前景与待遇如何?

工行社招客服经理定向5年这个岗位的发展前景与待遇如何?

有没有大神对工行社招客服经理定向5年这个岗位有了解的?发展前景与待遇如何?

像银行客服或者一些类似于信用卡销售这样的岗位大部分都是外包或者劳务派遣的形式用工的?也就是通常所说的临时工,不是银行正式职员。我不知道你说的岗位是不是这种情况,如果是的话,发展前景有限,就看工资待遇如何,不错的话。可以一试。另外再多说一点,如果是外包的话,竞争压力和工作压力会比较大!!

客服经理是工行对柜员的新式称呼而已!工行目前正在将底层员工打造为无任何思想只会按部就班的机器人,谈何前途?谈何幸福感?

哈哈,现在银行里面全是经理,柜员就是柜面客服经理,前途如何这点得问你自己在行里上面有没有人了,没人的话,一辈子都待在柜面也不是啥新鲜事啊

关键还是看你有梦没有,有梦就有美好的前景。

就是临时工的另一种说法。

一个淘宝店客服主管,客服人员比较懒散,应怎样提高他们的工作效率,还要她们心服口服?

问你个最简单的,
你的客服员工离职,会不会很快找到下家,且工资福利不低于你家。
如果不是,你可以拿捏,
如果是, 就说不定谁拿捏了

透过现象看本质,要找到员工态度懒散的原因,可以与员工聊聊他们内心的想法,找找原因,对症下药。
一般员工态度懒散原因一:待遇问题;二:对工作兴趣问题;三:管理问题;

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客服人员比较懒散,应该是公司领导层没有制定有效的激励手段,导致大家没有方向,试想一下干好干坏得拿一样多的钱,为什么要干好呢?人天生是有惰性的,所以没有管理手段来约束大家肯定是不行的。建议如下:
目标法 把所有客服人员按一定的任务量来进行分配,任务量取所有人员的平均值即可。这样大家都能完成目标,并且目标相对容易实现,大家积极性也会高,同时大家都在努力的干也会影响到其他小伙伴,这样整体氛围就有了。
经过一段时间的努力大家业绩都会很高,这也就是所谓的压力测试,知道大家的极限在哪,根据这个极限值就可以设立目标,超过这个目标给予高额回报,同时因为任务本身有一定的难度所以对企业来说投入也不会高,即使有人超额完成任务,那作为企业来说应该是收益更高的。