sop分类标准五大要素
SOP的编写依据？
SOP的编写依据？
对于程序类的文件编写成sop时没有固定的格式，可以根据企业的特点及文化编写富有特色的文件，因为属于操作性质，所以文件的要素主要包括5w1h等，即目的、范围、职责、对象、工作流程、时间顺序、如何做、过程的标准要求、关键控制点、监视测量、纠正预防措施、记录及其他相关文件等；只要让文件的使用人看明白，不产生歧义，产生相同的过程效果就可以了。
电气sop标准五要素？
sop标准五要素：
1、物料名称及数量：在生产前须确认好本工位所需的物料和准备的物料是否一致、数量是否正确，物料是否经过IQC检验。当全部确认无误后方能上线生产。生产过程中绝不接受不良品，绝不生产不良品，绝不传递不良品。
2、工装夹具：每天上班前对夹具进行校准检查，确认工装夹具是否能够正常使用。
设备名称及参数：设备操作工必须经培训合格后方能上岗操作机器，在设备开启前先仔细阅读设备使用说明书及设备各参数的设定值，然后按照使用说明书对机器进行操作，且确定设定的各参数值与要求的参数值相同。
3、作业步骤：操作步骤是SOP内容中的重点，必须简洁、明了，让人一看就懂，一看就知道怎么操作。SOP需要达到的效果是一个新人一来就可以独立操作且产品质量合格，这也是SOP的最高境界。
4、人员配置：SOP中各工位须确定人员，这样可以避免每天上班还得需要班组长对人员进行分配。这样每天上线前员工知道自己要做什么准备，并且可以让他们更熟练本工位工作。工位定员的话既可以节约时间，又可以保证质量。
5、安全因素：任何操作都有可能导致产品的质量问题，所以我们在SOP中必须包含操作的注意事项、检查项目和一些人员安全须知。
开发大客户的十大要素？
要点一：真正了解培养潜在大客户这项工作。培养潜在大客户和其它工作有很大区别，辛苦，但这条路又不得不走，大客户营销人员千万不能因为辛苦就直接跳过，如果你跳过他，那大客户也会直接跳过你，走入别人的怀抱。
要点二：不要太担心，你期待的事情总会好转。频繁失败，吃闭门羹，但必须知道我们自己在做什么，走好有价值的每一步，暂时失败总会过去。
要点三：用技巧培养潜在大客户。所谓技巧，便是你省力的好武器，潜在大客户需要什么?应该用什么样的技巧，应该如何用，都需要不断把握。
要点四：明白什么该说什么该做。潜在大客户一个最大的特点就是心理较敏感，你的所说所做都会让他在心理上形成防线，一旦说错、做错，一个机遇也就被你扼杀掉了，潜在大客户也
要点五：你没有按你所想的去做。作为一名大客户营销人员，你的销售功课做得够好吗?面对客户，你想说的说了吗?你不该说的漏了吗?你的销售SOP够完美吗?
要点六：在成功培养了一个潜在大客户之后，你忘了要求他为你提供连环客户。这是个严重的错误，后果是你又要花费太多的时间与精力去寻找下一个客户，但是，你为何忘了这个不是麻烦，而是一劳永逸的好方法呢?
要点七：千万不要忘了你的真诚：真诚不是短暂的，而是永恒的。
要点八：你不够注意细节。都说“细节决定成败”，细节在哪里，就在你遗漏掉的手边资料里。
要点九：忽略了自己。你是否有过心有余而力不足的时候?你“知彼”但你够“知己”吗?
要点十：你忘了，你还要与客户联系。你是否能感觉，被别人惦记和收到别人的问候是件幸福的事，你又是否记得，你丢掉了多少这样能让你的客户幸福的机会?