沟通技巧培训课程计划方案
有效沟通技巧选修课学什么？
有效沟通技巧选修课学什么？
建设性沟通：要求管理者掌握沟通技巧，要真正关注对方的需要和感受。
2、平等沟通：首先要意识到两人在沟通中的平等性，其次要注意沟通的语言，不要采用命令式的语言。
3、双向沟通：实现有效的沟通必须让沟通是双向的，主动引导和肯定某些观点是促使对方主动交谈的好方法。
4、持续沟通：能有效缓解沟通的僵硬，卸下对方的戒心，建议采用不是很正式的类似于闲聊的沟通方式。
与孩子保持良好沟通课程内容？
1 ，关心的眼神在和孩子说话，
2 ，和孩子说话时，如果要充分吸引孩子的注意力，就一定要让孩子能听明白
3，语气要温柔不要老是用责备的语气，多使用温柔、建议的语气，例如不然，你说说看……妈妈很想听听你的想法，这样一来沟通的气氛才会好，孩子也更愿意说出自己的心事。
如何讲好一场培训沟通的课？
听过很多培训宣传课，好的真不多。要么讲述平淡乏味；要么自顾自讲，完全按照自己设定的目标讲，事先或过程中没有把握好听众的特点和心里需求，所讲非所需，自己以为讲的挺透，实则听众不买账。要想上好，务必做到“两把握”“一结合”“一互动”：把握好自己的培训目的把握好观众心理需求，并提前想好如何契合！另一个就是现场互动，切实解决实际问题。
怎么制定沟通计划怎么提高沟通技巧？
一、有效沟通的基本步骤：
1、做好沟通前的准备工作；
2、确认对方的需求；
3、正确阐述自己的观点；
4、恰当的处理双方的异议；
5、达成一致协议；
6、双方共同实施；
二、提高沟通能力的技巧：
1、组织清晰、简洁的语言2、注意非语言暗示3、注意倾听4、反馈三、做好沟通前的准备1、确立明确而详细的沟通目标；
2、制定整体的沟通计划；
3、制定详细的工作辅助表4、预测可能遇到的异议和争议；
5、对双方具体情况进行分析；
6、请对方做好准备；与人沟通，三个要点：
1、换位思考。
站在对方角度和立场来思考，以便更容易切入主题和顺利沟通。
2、学会倾听。沟通是一个交流的过程，而不是一个说教的过程，必须学会有效的倾听。
3、明确沟通的目的。时刻牢记沟通的目的，即为什么要去与他们沟通交流，要达到什么样的目标，打算用什么样的方式来实现。