有道精品课怎么购买课程
有道课程怎么退课?
有道课程怎么退课?
有道旗下的一些课程一般来说都是可以申请退费的。像有道精品课就是线上学科类培训平台,购买了课程后,如果还没有正式开始上课,是可以全额退费的。如果已经开始上课了,那么就将已经开课的课程扣除,剩余的费用退给用户。有道的一些视频课程都是提前录制好的,一般来说这些课程一旦交费以后是不能退费的。
有道精品课好退款吗?
好退款的。
有道精品课是网易集团旗下以技术驱动产品的教育科技公司,打造的一系列大众学习产品。
2014年,网易有道推出名师在线直播大班课产品——有道精品课。有道精品课已推出覆盖从少儿到大学全年龄段的课程,并打造了众多爆款课程IP。同时,提供完整的技术平台,推出达尔文智能教学系统,包括:课程直播录播系统、题库系统、模考系统、作业批改系统等,用AI和技术实现因材施教,提高用户的学习效率。 2019年12月,教育部办公厅公布第一批教育App备案名单,有道精品课通过备案。
网上订的网易有道课程不给退款怎么办?
网易有道退课规则
1.用户购课后,在课程正式开课前可随时申请全额退款。在开课后用户申请退费,按照用户听课进度按比例进行退费。
2.用户应在有道精品课标识的课程有效期限内完成课程的学习,如购买课程已过课程有效期,则无法进行退款。
3.退费用户购买的课程包含随课物料的,用户申请退款时,需在随课物料完好未拆封的情况下退回随课物料且自付邮费。否则,有道有权在退款中扣取随课物料工本费。课程随课物料的工本费,由有道精品课予以确定。随课物料完好未拆封是指:物料未拆封且保持原有的品质、功能,包括与课程有关的相关印刷品、周边礼品等均需齐全。
4.如用户在购买课程时存在其他附赠商品或服务的,在用户申请退款时,应当退回附赠商品及服务,附赠商品应当完整完好,附赠服务应当没有使用。否则,有道有权在退款中扣取附赠商品及服务相应费用。附赠商品及服务的相应费用,由有道精品课予以确定。附赠商品完整完好是指:商品未拆封且保持原有的品质、功能,包括与课程有关的相关印刷品、周边礼品等均需齐全,不影响二次销售。附赠服务没有使用是指服务没有被激活、使用或折损。
5.如用户在购买课程时已经开具纸质发票,退课时需要将纸质发票完好寄回有道,奖区和密码不得刮开或出现任何的破损,否则将不予办理退款。
6. 用户有任何违反《有道精品课服务条款》或本政策约定的行为的,将无法办理退款。