star法则简述遇到的困难
招聘中的行为面试法STAR分别代表什么？
招聘中的行为面试法STAR分别代表什么？
在招聘面试中，仅仅通过应聘者的一纸简历，无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用行为面试法STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。
? ??行为面试法STAR简单说是通过一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。目的也很直接，就是要对应聘者过去的行为进行全方位的了解，从而预测应聘者能否适合新的岗位。
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具体定义及提问举例
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S———Situation即某项应聘者从事过的事件所处的背景。
提问如：以前是在什么情况下做这件事的？
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T———Task即该应聘者为完成上述事件所承担的工作任务。
提问如：你做这件事的目的是什么？
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A———Action即该应聘者为完成上述工作任务所采取的行动。
提问如：你为了做这件事情采取了哪些行动？
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R———Result即该应聘者在完成上述工作任务后得到的结果。
提问如：你做这件事的最终完成结果如何？好的是什么？不好的是什么？
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统计表明，行为面试法比传统的面试方法，如结构化面试法（Structural?Interview）在衡量应聘者的经验和能力方面更准确。基于行为面试法作出的招人决定准确率高达80%，远远高出传统的面试方法。这也就是为什么现在大多数公司在招聘时或多或少地采取行为面试法。
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通过不断发问、追问能准确判断应聘者在对待事件处理的思维否清晰，条理是否符合逻辑，也是对应聘者进行整体综合性的考量。
开放式的提问怎么回答？
网申中没有正确答案的开放式问题是企业筛选求职者的重要依据，也是求职者备感头疼的问题，这部分题往往让人摸不着头脑，不知从何答起。
然而换个角度看问题，对于这种开放式问题，求职者可以自己发挥，发表自己的观点，利用开放式问题，HR很容易考察到求职者的一些能力或特征，如逻辑思维能力、语言表达能力、性格特征以及求职自身的一些优势和劣势等等。几道简短的开放式问题，用人单位可以从中看到申请者的能力所在，反之申请者也能认识到企业注重的是什么。很多申请者会发现，开放式问题经常让人摸不着头脑，是最棘手的部分，许多人甚至因此放弃作答。其实，每道开放型问题都有其独特的考查点和目的。“你的职业规划是什么？”、“大学中你印象最深刻的经历”等问题，很多大学生应聘者觉得思？绪万千却又无处下手。具体来说，这些问题侧重考查个人的合作能力和技巧，工作的抗压能力，是否有不利于工作的性格缺陷等等。从你的回答中HR可以判断出你的价值观，即在你眼里什么最重要。1.对于字数的限制 题目中已经给出多少字数的限制，申请者在填写答案时最好不要超过这个范围，这即可以看出你对待事情是否认真守则，也可以看出你是否喜欢这家企业。2.对企业的了解 开放式问题大部分的问题里都有一些对企业的了解，如果申请者对企业不够了解，就不能理解企业问这个问题的真正意图。那么很多题答的会很空范，甚至牛头不对马嘴，跑题了。这也体现了申请者对企业的的关注度，是否真的特别想进入此企业，是否是一个认真负责的人。3.用STAR原则来回答开放式问题 对于开放式问题我想大家都不太陌生，例如企业会问：你一生中最大的遗憾是什么？为什么？它带给你什么影响？等等，类似的问题很多很多，但不管怎么问，万变不离其宗，往往申请者都可以通过事例来描述，如描述你的优势劣势，你具备哪些能力，你参加过什么活动，以往的事件中最你影响最大的一件事等等，而对一些描述事情的问题，申请者最好采用STAR原则：S-situation,介绍这件事发生在什么时候，背景环境是什么？T-target，介绍你的角色，你即将从事的工作任务是什么？你的职责是什么？A-action，介绍你的行动，你接受任务后做了什么事情？中间是否遇到什么困难，你是怎么解决的？R-result，介绍事件的结果，你最后完成任务的情况如何？ 4.用多层KeyWords回答开放性问题 “多层”代表的是多个层次。你的陈述必须具备至少三个层次，多于三个则使得论述更加丰满，少于三个则太单薄。如果你仅仅从一个角度阐述问题，只能叫做“单层陈述”。相比之下，“多层陈述”的优点如下： (1)从多个不同的角度看问题，证明你的思维能力很强 (2)从多个方面阐述问题，证明你的语言表达能力很强 (3)有了多个层次，你就可以充分展示自己的能力和性格特征，尤其是我们前文所提到过的面试官所偏好的8个工作能力和8个性格特征。“KeyWords”代表的是题目中的关键要素。一个开放性问题中所包含的全部要素分为“明示要素”和“隐含要素”两种，比如说，如果一个题目是关于顾客服务的，那么它的“明示要素”就是“顾客”，而“隐含要素”就是一些相关的要素，比如说，提供服务的“员工”、制订服务规范的“管理层”甚至支持服务的“电脑硬件”等等。具体来说，按照“多层KeyWords陈述法”回答开放性问题的顺序如下： (2)第二、三个层次或者更多的层次来自于题目中的KeyWords。除了题目中的“明示要素”之外，一般来说，“隐含要素”永远都可以包括这几个：招聘单位、所招聘职位的具体工作内容、应聘者本人的个性。开放性问题往往都是和招聘单位和具体的工作有一定关联的，否则面试官根本就不会设计这个问题。所以说，尽量不要冠冕堂皇地说大话，而是要把这个问题和招聘单位和踏踏实实的日常工作结合起来。