汽车销售的禁忌话术
汽车销售技巧和话术如何快速提升?
汽车销售技巧和话术如何快速提升?
在北京现代4s店,怎么提升自己?
我觉得话术也就那么几个,重点还是熟练功,懂得灵活变通,关键在于你是否懂得什么时候说什么话。
1、这时候打折或是便宜
2、这款特别适合您,而且性价比很划算
3、这是我们这里边卖的最火的
4、这种配件以后买不到了
5、你看这是我们这里的订单,人家都订满了。。。。。。
如何提高汽车销售技巧和话术?
作为资深汽车营销人员可以给您一下意见。
1.要提高技巧和话术,前提是您对产品的认知深度有多少
2.要对您和您的产品有绝对的信心
3.多阅读看书,作为一名合格的销售顾问,我们并不是说服客户,而是给客户建立自信心,让客户对自己、对他选择的产品和销售顾问有自信心
4.实战才是最好的学习工具
5.多与客户和同事交流
6.多听听你的前辈如何谈判
货车销售话术与流程?
流程贯穿汽车售前阶段的始末,也是汽车销售人员入行后最先学到的最基本的东西,故详细内容不在本文中赘述,在这里仅就每个步骤中最重要的点加以简要的说明:
1客户开发:主要解决客源问题。
2接待:主要解决第一印象问题。
重点(第一印象、建立客户信心、让客户进入“舒适区”、消除疑虑)
3需求分析:主要解决客户的需求问题。
(冰山理论:理性需求与感性需求、提问、积极倾听、探查)
4产品说明:主要解决客户对车的了解问题
如果我想去做汽车销售顾问,必须要懂得哪些东西?
汽车销售 顾名思义就得懂汽车、懂销售,二者相辅相成,缺一不可!
我个人觉得你要想做好就得对汽车专业知识学的十分透彻,对你的销售越有好处。遇到过好多汽车销售都是很水的,基础知识十分薄弱,好多都给客户乱说,结果遇到较真的客户就搬起石头砸自己的脚了。我遇到过的:有个销售说他们这车是全铝的,客户买了回去用磁铁吸住了,就去找他说个明白,幸好客户好说话把事了了。这明显就是培训没好好学,结果自找麻烦。
首先,汽车基础知识要理解明白。
1.市场上常规品牌要知道,要认识汽车标志,自己要做的品牌历史文化
2.汽车基本结构组成要知道,比如,三大件:发动机、变速箱、底盘
建议学习你要做的品牌,了解竞争品牌如下:
发动机缸数、排量、特有技术、排放标准等
变速箱类型、特有技术(市面上常规:日本丰田爱信、德国采埃孚)
车身类型、底盘悬架结构
车上电器产品特点
常规保养件的寿命及更换标准
3.销售相关技巧话术,这个就在于你平时锻炼了,多锻炼多总结,你卖车就会越来越顺的
4.不要轻视每个人客户,就算和你聊了很久都没买,也不要轻视!没准过几天他还带着朋友来一起买呢。(真遇到过,可把第一次接的销售气到了)
加油!希望鄙人愚见对你有一点点意义。