sop制作基础知识
sop的编写依据是什么？
sop的编写依据是什么？
对于程序类的文件编写成sop时没有固定的格式，可以根据企业的特点及文化编写富有特色的文件，因为属于操作性质，所以文件的要素主要包括5w1h等，即目的、范围、职责、对象、工作流程、时间顺序、如何做、过程的标准要求、关键控制点、监视测量、纠正预防措施、记录及其他相关文件等；只要让文件的使用人看明白，不产生歧义，产生相同的过程效果就可以了。
sop的制作就是把人变成机器？
sop就是标准作业规范，这样可以提高人员操作准确性和效率。
SOP文件应包括哪些主要内容？SOP文件应？
格式要自己制作，大概包含以下内容：
1. 封面，即 变更履历表；
2.Flowchart, 工站履历表；
正文SOP正文格式主要包括：区段，机种，料号，工位名称，日期，版次，材料LIST,工具list, 注意事项，还有作业步骤，图片等等。注意：SOP是指导作业员的，所以，必须简单易懂，让没有做过的人，根据SOP能操作。
sop是什么系统软件？
SOP就是“Standard Operation Procedure”三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，在企业中指的就是将工作和操作步骤规范为一个标准的流程，从而给员工的日常工作提供最优化的指导。
企业常见的SOP文档指的是一种作业指导书，在SOP文档需要调整或重新制作时，SOP文档系统就显得尤为重要。
洋酒sop与vsop的区别？
区别是：陈酿时间的不同，等级不同。
1：VSOP在干邑白兰地中代表” 高级白兰地。
V.S.O.P.代表着非常高级的Old Pale。在VSOP干邑白兰地中，最年轻的白兰地在桶中陈酿至少四年。然而，VSOP中干邑白兰地的平均年龄很可能比这还要大。这是混合白兰地中最年轻的白兰地，它决定了干邑的实际品质。
2：在洋酒白兰地中，VSOP (Very Special Old Pale)更贵 意：“非常特殊老的酒”
sop： (Special Old Pale)只是“特殊老的酒”。
sop编写的七个步骤？
步骤 1 创建起紧密关系
这应该不是件难事。只要具备货真价实的产品，买家就会变成你的朋友。鼓励所有成员尽量补充知识，这样才能提供顾客各种构想，帮助顾客达成理想目标。让客户觉得彼此相处愉快。
步骤 2 一定要了解经营这个买家的理由
也就是要找出对方的需求。能够了解需求，也就知道哪些因素可以促使对方购买，以及该怎么帮助潜在顾客重新设定采购标准，使标准对自己有利。设计出一系列问题来询问对方，确切了解他们真正的需求和条件。
步骤 3 开始根据自己的产品或服务，塑造出自己能带来的价值
向对方进行简报，提出对方会感兴趣的市场资料，而这些资料恰巧又能突显出对方对于自己商品的需求。在此提出一项不错的说法：「不论您有没有意愿跟我们往来，我们还是蒐集了一些有趣的资料，帮您了解该怎么做，能让您在市场成功占有一席之地。」
步骤 4 营造采购欲望
提出关键资料，促使潜在顾客立即采取行动。让潜在顾客觉得他们目前的状况有待改进，要加强这种感觉，并强调自己马上可以提供的解决方案能够带来多少价值。
步骤 5 克服拒绝理由
询问对方，有哪些原因使他们无法立刻下决定，确认对方没有其它的疑虑，藉此减低这项原因的影响，然后努力让对方了解，如果不采取行动，长期而言将会付出更高成本。对于潜在顾客最常提出的拒绝理由，要能非常熟练地加以处理。
步骤 6 促成交易
要求对方下决定。尽量提出各种作决定所需的资料，但是请对方要果决一些。如果自己销售的商品对于对方有利，不妨让他们感受到些许压力。
步骤 7 落实承诺
确保公司能够做到对顾客的一切承诺。