货拉拉怎么能看到客户的评价
你感觉货拉拉使用体验怎么样?
你感觉货拉拉使用体验怎么样?
服务再热心,再周到,连一杯水都没人给司机,司机要记牢,货物全安,准点到是最重要的。
货拉拉怎么看谁给的好评?
货拉拉APP里面,点击我的,就可以看见客户对你的评分。
货拉拉的评分是按照最近40单来计算的,若不足40单按实际有效评分计算,只是适用于有效评价单数10单及以上的司机,有的客户不了解评价对你的重要性,没有给你五星好评。
所以导致评分没有上升,所以你就看不到评分了,你在完成订单后,告知客户,如果对你的服务满意,请他给你五星好评。
货拉拉评分为什么看不到了?
货拉拉的评分是按照最近40单来计算的,若不足40单按实际有效评分计算,只是适用于有效评价单数10单及以上的司机,有的客户不了解评价对你的重要性,没有给你五星好评,所以导致评分没有上升,所以你就看不到评分了,你在完成订单后,告知客户,如果对你的服务满意,请他给你五星好评
货拉拉我的评分怎么升不到5分?
您好,您的评分是按照最近40笔订单的平均分来计算的,若不足40单按实际有效评分数计算,只适用于有效评价单数10单及以上司机。客户对于您的评分的平均数,评分越高代表服务越好,反之亦然!
另外有的客户不了解评价对于您的重要性,所以可能他其实对您满意,但没有给您5星。所以导致评分并没有上升,建议您可以在完成订单后,告知客户,如果对您的服务满意,请他给您5星好评。
货拉拉好评语?
搬家为什么要找货拉拉?
货拉拉搬家业务不论是同城搬家还是跨城搬家,货拉拉的工作人员全天候风雨无阻为你服务。
当平台派单给货拉拉司机后,司机会在最短时间到达搬家地点,上门为你拆装需要运输的货物,有易碎物品时,司机还会做特殊防护,确保货物送达途中零损耗。
货物送达目的地后司机是否会帮忙卸货?
答案是肯定的。搬家时上货、下货全部都由货拉拉司机完成,客户无需亲自搬运。
货拉拉怎么以租代买?
以租代购签约流程须知
签约前:
与客户洽谈到到可签约环节时,将承租人、担保人的名字和身份证号码发送到资讯部进行身份验证,结果为“是”的方可办理。同时保留咨询部提供的验证结果截图。
签约中:
1.约见客户在门店监控下进行签约;
2.公司资料:合同一式两份、担保函一份,(合同需盖骑缝章),客户资料
信息确认单一张,客户资质信息及评测表一张;
客户资料:承租人:身份证、户口本、驾驶证;
担保人:身份证、户口本;
3.经办人确认承租人及担保人系本人前来,验证资料原件后复印。《身份证各读卡打印一张,户口本需复印三页(户口本首页、客户本人那页,紧急联系人那页)》;
4.承租人、担保人在经办人面前在各自的材料上签字;
5.经办人分别拨打担保函上承租人和担保人的紧急联系人电话,确认是否能拨通该号码;
6.经办人审核确认客户所有签字无误后,在把客户提交的`资料明细写在《客户资料信息确认单》,并与客户及担保人签字盖手印
7.再次审查所有材料,确认是否已签妥
8.刷取客户车辆订金,保留POS单(金额为一个月的租金)
9.经办人前往客户工作场所及家庭两处分别进行审核拍照,观察客户办公环境、家庭环境并拍照,经办人需在审核地与客户合照,要求照片清晰;
10. 根据客户实际情况,填写《客户资质审核表》,且评语栏需要经办人手写不能电脑打印。
签约后
打包客户材料交接给总部给区域对接人
快递寄:合同、担保函、客户资料、客户资质信息及评测表; 邮件发:在邮件中说明担保人与承租人的关系及职业,并附上其
它必须的审批材料(客户身份验证截图、合同审批表,订金POS单扫描件、上门审核照片、客户及担保人签约的监控截图多张