汽修接待怎样和客户沟通
实体汽车维修怎么和网店合作?
实体汽车维修怎么和网店合作?
感谢题主邀约!个人观点,非喜勿喷。
随着我国汽车保有量突破2亿量,汽车维修成为了一项利润较为可观的行业。业内有句俗语“汽车销售占据汽车产业20的利润,汽车零部件占据汽车产业30的利润,而汽车维修与服务占据汽车产业50的利润”。所以今天的中国,不管是一二线城市,还是四五线城市甚至乡镇处处都能够看到汽车维修与服务的店面。
4S店有着从店面装潢、零部件渠道供应、维修技师团队、授权服务等等正规化的管理与运营,可以让消费者能够放心保养维护车辆。然而街边的汽车维修实体店由于缺少透明化管理、系统化评价、第三方认证等,使得消费者望而却步。笔者曾经车辆轮胎坏了,本来是准备在街边小店维修更换,可是问了三家店,报价都不一样,最后只能咬咬牙去4S店更换,费时不说还是费钱,但是有一点好的,就是换的轮胎放心。
互联网时代的到来,以其方便、快捷、大数据等优势,迅速出现几个头部企业。阿里、京东等互联网起家的企业开始进入车辆零售、服务等汽车产业。天猫车城、京东车城等出现进一步加速了互联网与实体汽车行业的融合,目前笔者周边就有京东特约服务店,看着很正规,后期有机会一定去体验一回。
小编整理了一套京东线下实体店的加盟流程,具体如下:· 申请入驻:核对资质信息:商家首先关注京东商城入驻标准,确认符合要求;提交入驻申请:商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱;双方沟通:收到资料后,京东招商负责人会第一时间与您取得联系;确认合作意向:招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通,双方确认合作意向。
· 签订合同:发送合同:招商负责人邮寄合同到商家处;资质合同审核:商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东;资质合同审核:京东相关部门审核合同与资质文件。
· 资金要求:公司注册资金50万以上人民币;
· 授权资质:需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商;
· 提供发票:所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致;
· 申请类型:京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请;
· 真实有效:请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信商家。
写在最后,互联网时代,实体经济受到了很大冲击,但是时代不可逆,我们应该主动拥抱时代,利用互联网的优势,发展实体经济。其实实体汽修店完全可以借助网店优势,通过形象展示、价格公示、客源引流、保客促销等方法,不断做好实体汽修店的维修与发展,做到服务于车主的同时,赚取可观利润。我是大家的老朋友--老友说说车,一个专注于汽车领域的自媒体人,喜欢就点个关注,不喜欢一笑而过,感谢阅读。
一个私营的汽车维修店主,没有广泛的人脉,怎样拥有更多的客户?
你好我是立刚!这个问题我回答一下!首先你这个汽车维修厂的师傅们的技术一定要过硬啊,技术是硬性指标!
因为一个修配厂的技术要是不过硬的话是很难做大做强的!你的服务要好,现在各行各业都是注重服务的。只有服务好才能够留住客户。
维修质量要高,因为车辆安全是非常重要的,我们作为修理工,一定要保证车辆的维修质量一定要保证安全。
价格要合理。因为价格也比较重要吗?在你服务好质量好价格低的情况下,这样的你的客户才能帮你裂变。
因为你自己说好是不行的,客户说好才最重要,只有客户说好要比自己说强很多倍,你可以通过自媒体把自己打造成一个专家的形象!
这样你可以通过线上教别人车辆的各种问题。因为这些是你的强项。多跟他们沟通互动。与他们成为朋友,他们有车的问题就会想到你。
要是离你近的话,修车他肯定会想到你啦。所以我们一定要利用互联网利用线上做好引流。
希望我的回答对你有所帮助!
我是@立刚说 以上短文仅为个人观点,仅提供参考,如有不当之处,希望互动留言指正,如果你喜欢我的回答,可以点赞或关注哈。我每天都会发些创业方面的一些内容!你的每次互动对我都是莫大的鼓励!
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