怎么婉转的和竞争对手沟通
与客户、朋友、同事日常闲聊,突然没话题了很尴尬,怎么化解?
与客户、朋友、同事日常闲聊,突然没话题了很尴尬,怎么化解?
老鬼直接提供了两种快速化解尴尬的方法供大家取用。掌握这两种方法可以应对很多尴尬的情况!
有哪些高情商的聊天技巧?
当有人向你求助时,不管你能不能做到,不要犹豫。;不要很快答应,更不要说太多。
你可以考虑一会儿,如果你决定帮忙,就对对方说,我 我会试试看,我 我不确定。
这样,对方 对你的期望不会太高。如果你成功了,对方只会更加感激你。如果失败了,对方也不会怪你。
2.把真假问题变成选择题。
真或假,也就是说,除了 "接受/不接受。
你今天负责洗碗吗?这样的问题只能回答好或者不好,没有选择。但如果把问题改成选择题,听起来就不一样了。比如你要洗碗还是做饭?
听到这个问题的人会下意识的比较哪个选项更好,然后做出选择。
唐 不要在比你优秀的人面前说你不优秀。(公式)
唐 不要在比你矮的人面前说你矮。
唐 不要在比你穷的人面前说穷。
唐 不要在比你胖的人面前说胖。
……
说出来别人会生气翻脸,所以不要 不要责怪别人。
4.赞美一个人的时候,赞美具体的点,而不是笼统的赞美。
只要说 "你的这件衣服看起来很漂亮,别人可能会认为你只是出于礼貌。如果你说 "你这件衣服的颜色很正,你的脸和你毛衣的颜色很配,别人会觉得你很真诚。
用调侃、自嘲、幽默的赞美别人,会取得更好的效果,大大改善别人给你的印象。)
当被别人取笑时,最简单的回应是 "自我贬低 "。
玩笑分两种,一种是善意的调侃,一种是恶意的攻击。不管是哪种情况,如果你认真地对对方说 "不,唐。;不要胡说八道! " "事实上,这将是一个瞬间的沉默。
相反,如果有人开玩笑,你也可以拿自己开玩笑。即使有人恶意攻击你,他也没有继续下去的动力,你也不会那么尴尬。
6.使用 "我 "不止 "你 ",这样别人才能更好的听你说话。
总是专注于 "你 "会让对方抗拒,但说 "我 "会让人更理解你。
例如,如果你约会迟到,大多数人会抱怨你为什么来得这么晚? "换句话说, "我等待的花都枯萎了。 "显然,第二种更容易被接受。只有通过使用 "我 "更多的时候才能敞开心扉,建立良好的关系。
7.在网上聊天
替换 "哈哈与 "哈哈哈 "or "哈哈哈 "
替换 "好 "与 "好 "or "好 "
替换 "嗯 "与 "嗯 "
替换 "你明白吗?"与 "我说清楚了吗? "
替换 "无论如何 "与 "无论你说什么
替换 "哦 "与 "知识与智慧or "明 "白色 "
替换 "唐 不理解 "与 "你可以解释一下
……
也可以用一些表情包来表达自己的意思。使用正确的表情包有时会有意想不到的效果。
8.当聊天陷入沉默时,尝试【后退】。
你的聊天框里有:吃过饭的时间吗?是的。然后还有 不再有了。
此时,尝试 "向前一步,添加单词 "。回应对方时,不要 不要只是说 "吃 "or "没有 t吃 ",再补充一句,把话题往前推。
例如, "我吃了西红柿炒鸡蛋,你呢?"
当有人问你某事时,加上 "你呢? "回应后,你赢了。;不要陷入沉默的可怜境地。
9.当谈到你非常擅长的领域,或者你最近沉迷的事情时,不要 不要光顾着说话,多想想坐在你对面的人对你说的话是否感兴趣。
在表达自己的同时,让对方有表达自己的和时间。
你也许能记住所有的聊天技巧,但你只能给别人这样的印象这个人很会说话,因为你忘了最基本最简单的一条,听。
10.最好的办法就是遇到精英就沉默。
因为只要你开始和ta争论,就说明你失败了。因为你开口的那一刻,就意味着你已经被ta成功拉到了同样的位置。
11.反问句的语气要慎用,容易让人反感。唐 不要像老师或领导,除非你只是想让ta反省自己。
Can 你连这么简单的问题都不会做吗?Can 你不能用一种修辞的语气说话吗?
12.传递更少的负面能量。;不要逃避责任。
举个栗子:
替换 "我 我很生气 "与 "我需要冷静下来
替换 "我怎么知道 "与 "我不 我不太明白这个
13.如果你现在有点焦虑,眼神交流让你感到压力,你可以试着看着对方的中间 的眼睛。这也会让你看起来友好自信。
14.当你收到别人的礼物时,表达你的感激之情。唐 t say "谢谢 ",但要说你收到礼物的感受。
比如:哇!我 我早就想要这个东西了,但是我没有。;I don'我不指望你给我买。你太了解我了。我太高兴了!为什么这么说?
把自己放在另一个 的鞋子。我们精心挑选了一份礼物,最担心的是对方会不会喜欢我们送的礼物。
如果对方表现出对礼物的喜爱,告诉我们这正是他们想要的,我们也会很开心。
所以,礼物是别人精心准备的,我们要用心去回应。
15.如果内容很长,那就先说结论;如果有很多内容,让 咱们先谈整体;如果内容很杂,那就分类。
总之,要坚持有层次有秩序的表达,让对方听得更清楚,而不是乱七八糟的用词,这样会增加别人的倾听成本。
16.如果你向相反的方向吐露关于ta 的苦难,那么你 d最好不要总像讲道理的客人一样跟ta分析道理,不是让你找什么办法解决这件事,而是让你产生共鸣。和同情。
17.能解决尴尬的人都很会说话。
当有人在众人面前陷入尴尬境地时,自嘲或以理解回应,互相说几句话缓解尴尬。比如有人把工作搞砸了,你可以说搞砸真的很容易。上次我做得很糟糕。
18.看似不卑不亢,实则处处耐心。
宽容是一种福气。用实际行为作为建立社会关系的筹码,但实际行为并没有用言语表现出来,以免他人尴尬。阻止优雅的交流涉及铜臭味。语言克制,平和,正义,一点点恭维。