维护品牌的方法和技巧
品牌有什么作用?
品牌有什么作用?
品牌作为无形资产的一个重要组成部分,不停地为企业创造现金流,却不纳入资产负责表,成为了企业的隐性资产,在这个总以短期业绩为关注点的世界里,能全面深入了解品牌的价值一直是我研究的愿望和方向。品牌壁垒早已被定义为最重要的壁垒,品牌看上去实在是简单,品牌因素能不能成为承托起伟大的企业的支柱我一直表示怀疑,重复一次,原因无非是这显而易见的东西实在是太简单了,但越深入理解越发现,其实,就是这么简单。品牌能带给企业的价值太多,渗透至盈利的方方面面,而且品牌的价值多半不是目前马上就完全表现出来,只要注意维护经营,不透支、损坏品牌,品牌是长久而稳定的利润源头。简单阐述一下书本的观点,品牌能为企业创造的价值:
1. 品牌忠诚者长期提供利润顾客转换品牌需要理由,需要越过转换壁垒,我们只要消灭顾客的不满意,保持顾客满意,一般我们不用特殊的经营方式,投入额外的资源,我们就能不断地在旧顾客身上不停地吸取利润。同时,喜欢品牌的顾客和对品牌绝对忠诚的顾客自然会帮我们吸引新顾客。因为品牌,我们只要花很小的力量就可能产生营业额。
2.品牌提高边际收益一方面,同样的东西,拥有了品牌就能定高价,联想和苹果的东西放在一起,告诉你配置都一样,价位就差一半。另一方面,品牌对促销的依赖很少,劳力士从来没有降价、团购,新出的苹果,大家都愿意原价两倍以上埋单。
3.品牌扩展这又是另外一个金库,新奇士就把他的品牌买到水果糖什么的,健怡可乐压根就没宣传就获得不错的收益。
4.品牌杠杆品牌价值高的商品总被绿色通道包围,因为这是大众需要购置的商品,没有品牌产品的商场无物可买,所以强势品牌进商城可以不加进场费,而且可以不在促销时间也放在抢眼位置,某些商场为提高商场品味降低知名商家租金,这都是隐形利润。
5.联想壁垒 只要品牌定位良好,一旦品牌联想建立起来形成主导品牌,其他的品牌再也没有机会进入顾客心智,自此以后不能有第三个会进入顾客心智,自此以后不能有第三个可乐出现了,只要占领了人的心智,竞争对手就不能正面攻击,只能从侧面补缺占据遗留市场。品牌对特定行业就是一座坚实的壁垒,甚至就是一座不可逾越的大山,非常需要投资者花时间去参透,而且这正正又是非常简单,容易理解的内容。文章这里只是阐述其中一部分关于品牌创造价值的内容。
企业如何做好精准营销?
营销,通常都是通过线上及线下平台针对当前企业的产品特色以及使用人群来进行广而告之,这样覆盖率广泛,其实能起到的作用很小;企业之所以需要精准营销,是因为精准营销更有针对性,更一针见血,更能高效捕捉目标客户、降低企业运营成本。想要进行精准营销,我认为则应该利用好企业特有的“关键词”加以更智能化的手段来进行,更准确的吸引客户关注,从而引导客户意向。
1.企业关键词
每个企业都有其固有的品牌定位、业务定位和目标客户群体定位,我们可以按照这三个定位来细分关键词,通过网络搜索引擎进行定位有意向客户。比如品牌类的关键词可以是“XX公司”包括XX公司官网、XX公司技术实力等,通过这些围绕品牌业务范畴展开的关键词;
2.贴近客户群
企业根据自身的阶段性需求,找出精准的客户群体,以客户的思维角度来认真思考,客户平时经常浏览的品类,客户的思考目标,客户所关心的事物等对号入座,把功能贴近客户需求,进而得到客户关注及认可;
3.平台来辅助
现阶段大数据被广泛使用,数据分析平台的重要性由此体现,无论是市场营销还是产品团队,通过准确的数据来源获取客户资源进行销售和市场反馈进行产品的迭代都非常重要,数据分析平台可以准确的了解客户行为,把需求进行规范统计分析,清晰明确的展现,这样有针对性的去做营销该可以更加准确且高效。
目前,越来越多的企业单位通过“精准营销”的营销模式,精确找到目标顾客的需求,从而拉近自身与具体顾客的距离,并通过推广平台与精准用户建立直通交流渠道,做到最直观精准营销服务,达到低成本可持续发展的企业目标。