如何提高客户满意度和客户忠诚度
星巴克如何提升客户满意度或保持客户忠诚的2条重要措施？
星巴克如何提升客户满意度或保持客户忠诚的2条重要措施？
星巴克可以从服务方面来热情接客，还可以从星巴克的口感上面提升客户满意度，保持客户忠诚
客户满意度和客户忠诚度的关系？
你好，这两个关系是相辅相成的，只有客户满意度提高了，他的忠诚度才会提高，反正如果满意度下降，那么客户是不可能在你这里忠诚的。
如何做好销售和售后服务？
第一次销售靠产品的魅力，第二次销售靠服务的魅力。售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器；是保护消费者权益的最后防线；是保持客户满意度、忠诚度的有效举措；是企业摆脱价格大战的一剂良方；是适应中国加入WTO和经济全球化的需要；售后服务是科技发展的必然要求
企业流动性特别大的情况下，如何提升员工满意度、活跃度和忠诚度？
这几年，随着经济的快速发展和社会的不断进步，企业用工荒，已经成了一个普遍的事实。这里面，不仅仅只是跳槽导致，也有职工选择了创业，所以用工荒是常见的现象。
提高员工的满意度，活跃度和忠诚度，这三点可以归纳为一点，那就是提高员工的幸福感。当一个人感觉到幸福了，那么自然也就消除了这山看着那山高的心理。具体到企业，如果真心为员工考虑了，提高幸福感是一件很简单的事。
站在我的角度上，在单位里的幸福感很简单。工作顺心，同事和谐，领导和蔼，工资及时，住宿设施齐全，娱乐设施完善……这样说，也许带有人穷志短的色彩，不过在我眼里就是这么简单的追求。工作环境不同于家庭，哪里有那么多的要求。我想说，能做到上面几点的企业也不多。原因，简单的很，极少有企业真心为员工考虑的。追求利益最大化的目标，不仅仅体现在了经营中，工人的福利待遇也往往被盯上，这也就合理的解释了虽然劳动法明确规定用工单位必须要给在职职工缴纳五险却总有企业置若罔闻的情况。
当然，企业提高员工的幸福感不仅仅只是靠企业就能完成的，此外，还需要员工们的配合。好事不拥护，坏事一窝蜂，这也是很多企业头疼的难题。就像有时候，明明就是为了维护员工的利益，而有些员工偏不买帐……遇到的多了，所性企业也就放弃了这方面的努力。
简单来说，企业仅仅提高了员工的幸福感还不够，还要树立起企业能走向更远更强的形象才行。就像一家四五十人的私企，再提高员工的幸福感，也比不得大型国企来的痛快。这又是除去幸福感外的另一个层面，要让员工无后顾之忧，能让晚年有保障也是降低企业人员流失的重中之重！