大堂经理的服务礼仪培训心得
银行大堂经理外包值得去吗？
银行大堂经理外包值得去吗？
现在各家银行大堂经理都采用外包的方式。外包的大堂经理，还是值得去的，首先外包的大堂经理代表着银行的形象，会经过银行等相关培训，能够熟练的掌握银行的业务知识，能够学到服务礼仪，金融知识等等。如果表现好的银行外包大堂经理，还有可能在银行招聘中被录用为行内的员工。
到银行办业务，大堂经理只一个字:说！哎呀，请问银行人这样待客好吗？
玻璃心。微笑服务是企业对员工的要求。但是顾客没有要求别人对你微笑服务的权利？一个“说”字，并没有什么不礼貌的地方，业务给你办好，你也达到目的了。有个故事是“做，请坐，请上座；茶，上茶，上好茶”，你在别人心目中的位置，是你能提供多大的价值。别人礼貌友好品德高尚是别人的个人修养。做人不要吹毛求疵，生活不易