怎么学习谈判心理学
孙子兵法六种谈判方法?
孙子兵法六种谈判方法?
1、确定自己的最佳替代方案。
2、筹划和落实自己的最佳方案。
3、决定是否继续谈判。
4、充分认识对方的最佳替代方案。
5、遇到强硬对手的心理准备。
6,做好打持久战的准备。
谈判者必须遵循的谈判思路和方法有哪些?
谈判者必须遵循的谈判思路和方法有:
第一,把自我意识留在门外。
第二,问自己:这个人需要我做什么?
第三,不要只是“做自己”。
第四,知道什么时候该保持安静。
第五,基于事实。
第六,需要改变心理,冲突也并不是坏事,不要把冲突看作是消极的,要学会接受。
第七,利用TED法则法找到原因。
怎样掌握心理学谈判技巧?
1、问问你自己。你为什么而谈判?为什么它对你而言如此重要?你允许在多大范围内的浮动?你为了达到目标可以牺牲什么?为什么对方必须同意你的要求?在某些谈判中,如果我们想要找到问题的根源,你必须问问你自己五个为什么。你并不需要什么都知道,但是你必须了解每个人的需要以及为什么他们需要。
2、充满自信,但必须谦虚:保持沉着冷静,但必须怀有好奇心。谈判可能会让人情绪激动,这种情绪会导致人们变得很主观用事并且会干扰人们判断。你必须时刻保持沉着于冷静并且以一种正面的态度对待别人。培养你的好奇心可以让你缓解这种紧张,把注意力放在重要的问题上,以让你的保持稳定的情绪。研究发现,如果我们的注意力一次只是集中在一个细节上,那么我们就不会感到有太大的压力。
什么是商务沟通中比较规范的谈判方式?
1.承认文化的差异
在国际商务谈判前我们首先要承认文化的差异,做好心理准备,这样在出错的时候能及时调整好心理状态。在谈判时尽量避免含糊不清的语言和动作。
2.主动耐心地倾听并认可对方所表达的想法
倾听是国际商务谈判的一项重要活动。谈判者的首要任务就是收集信息,从而增强创造力。作为谈判者,你可以明白对方的观点,但却完全不同意对方的想法。
谈判者都希望自己的想法被对方理解,而对方的理解并不等于是同意。因此,如果你不断地点头,或者重复对方的观点。如你的意思是这样吗......,让对方倒尽观点,努力了解对方的想法、需要和条件。这样,对方根本不会责怪你,反而会逐渐感到满意和被理解,从而对你所提出的观点也会表示理解。主动仔细地倾听,还有助于澄清因文化差异造成的一些模糊不清的问题,增加谈判成功的可能性。国外谈判专家有句话称最便宜的让步就是让对方知道,他的话已被听进去了。