怎么跟进客户促成销售
房地产销售，来过一次的客户，如何继续跟进？
房地产销售，来过一次的客户，如何继续跟进？
如果你是房產銷售商，客戶來你處看過樓盤，再次來，說明他有在你處購置房產的願望，這時，你應該緊緊跟進，就很有可能促成交易。首先，你要進一步了解客戶的願望，和客戶多多交流，進一步摸清楚客戶是自己買房還是要給親屬朋友看房。其次，掌握了客戶真實的購房信息，才好進一步推薦和跟進。第三，這時，你的主要精力應該放在和客戶交朋友聊天上，站在客戶的角度去想問題，以解除客戶各方面的顧慮，進一步推薦你認為客戶能夠接受的戶型，多方面說明這一戶型和位置的長處，讓客戶感覺你是真的在為他著想。這其中，端水送茶是不可少的。如果客戶資金不夠，您可以推薦如何房貸，計算還貸計劃等等。只要真心為客戶著想，成交就大有希望。
置业顾问跟踪客户有什么技巧么？
自我介绍：如果售楼员自我介绍显得很虚伪、拖沓，客户已经不耐烦了。正确的方法是用你的房子开路。
置业顾问培训：跟踪客户技巧
第一节跟踪客户的准备
首次到访的客户立刻决定购买的可能性是很小的。送别了客户，你就应当立即着手想办法再把他（她）拉回来，最终促成这宗交易。但我们也常碰到这样的情况----
客户从见面到成交，需要哪几步？
对于销售成交的步骤，其实按我自己的经验来说，只要记住一句话就行，就是用心去交流，很多人会问用心就能成交？没错，用心就可以成交！为什么这么说呢？当然有原因啦，因为我自己就是做销售然后做到经理的，我跟客户交谈很简单，首先是用心去跟客户拉拉家常，做销售最坏就是一开始就直接跟客户介绍自己的产品，这是比较笨的也是最容易吃亏的，为什么？因为客户一开始不是看你产品有多好而是先看看你的人品和素养，看是否值得信赖，假如你一开始就先介绍产品客户就会觉得你只是想尽快成交他而已，甚至怀疑你是不是一个成交了就会一脚踢开他的人！所以我们想成交一个人必须要先让他看到你的人品！第二就是用心去对待客户的每一个问题，不要忽悠人家，因为人家能做到现在肯定经验不会比你少，甚至比你还看到过更多的事例，不要忽悠不成反而让自己钻进了自己的陷进，正所谓祸从口出是有道理的！我们必须用心回答客户的问题，哪怕是产品利和弊都要直说，不要只说利不说弊，不然最后成交了最后出问题了也没有后面的合作，相反如果你说了，客户又接受，那最后真的出现问题，我相信客户也是会觉得你很可靠！最后就是用心跟踪，意思是尽管开始没成交都不要放弃，因为也有可能是客户给你的最后考验，考验你对他的诚意或者是你对自己产品的信心有多大，所以很多成功交易的人，都并不是第一次就能交易的，都是经过长时间的跟踪和上门才得到最后的成功，所以说要想成功必须用心对待每一个客户！希望你能采纳