产品经理必须知道的三大流程
做产品经理要会什么?
做产品经理要会什么?
其实我一直在与不同人交流,说来说去这是我多年来经常看到的一个问题,很老的一个话题了。
新人做产品经理的方法和注意事项,主要包括三个部分:
你当初是怎么入行产品经理的?
你是怎么提升自己的?
你在做产品过程中犯过什么错,为什么,有办法避免吗?
一、理解需求
逆向推倒,从用户需求到用户目标
回溯需求,场景化功能
二、方案设计
不急于页面设计
(1)优先梳理流程
(2)建立数据字典
三、建立反馈
1. 建立数据指标
1)数据不重要
2)虚假繁荣指标
3)指标过多
2. 上线分析
3. 迭代计划
--不知道自己不知道——以为自己什么都知道,自以为是的认知状态。
--知道自己不知道——有敬畏之心,开始空杯心态,准备丰富自己的认知。
--知道自己知道——抓住了事情的规律,提升了自己的认知。
--不知道自己知道——永远保持空杯心态,认知的最高境界。
对照自己看一看,你正处于哪一种认知状态呢?
产品创意设计的三个步骤?
第一步:剖析需求,提出问题
在做需求分析的时候,产品经理的一个大忌就是,拿来就做,不问问题。不问问题有两种可能性:第一种可能性是需求已经提的很完善了,没有什么问题可以提;第二种可能性是需求分析不到位。
举一个例子,曾经有一个业务部门需求是,将原本T 1的金融产品赎回到账体验改为T 0实时到账。但是该需求并没有提出具体的实现方式,只提出他们可以先垫一部分钱给投资者。我们在分析这个需求的时候,首先要明白,这个需求的第一要务是,无论如何,投资者应该在赎回的当前就拿到赎回款。
衍生出的第一波待解决问题较为宏观:
一旦T 1变为T 0,原来的T 1产品是否还存在?
是重新创建一个T 0的产品还是把原来T 1的产品改为T 0?
这个T 0产品将会是系统中唯一的T 0产品还是未来多个同类型产品中的第一个?
这一波问题找到答案后,我们将会对T 0赎回这个业务的边界有大致的了解。如果是孤例,那就是一个功能模块级别的任务。如果将来会大规模开展,那我们应该从现在就开始考虑功能的扩展性(然而市场总是变化快,开始说只是先做做,后来要大批量上的情况也很多,这主要看产品经理自己的判断是否准确了)。