产品经理的三种类型 产品经理一天的真实工作状态是什么样子的?

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产品经理的三种类型

产品经理一天的真实工作状态是什么样子的?

产品经理一天的真实工作状态是什么样子的?

谢邀~
在我们服务客户的过程中,接触最多的其实就是产品经理、产品总监、数据产品这样的角色和岗位。从问题来看,恩,题主问了句废话。不管谁的一天都差不多吧?工作都小于24小时、吃饭喝水上厕所,有些人可能吃的多,有些人可能吃的少,有些人喝得多上厕所会勤快一点,产品经理也一样的哦~
如果给个基于时间序列的流水线回答,貌似给不出什么统一的答案,可能大家是想知道产品经理这样的工作岗位到底在做什么?恩,给大家说说产品经理这个岗位吧。
过去很多人说产品经理没有门槛,随便一个人有点想法、了解点体验就能指点江山,特别是移动互联网兴起的那几年,行业内人才空缺大,凭着对行业的热爱和高薪诱惑很多人就扎进来了。
恩,发展到现在,这个行业也开始洗牌,各行业领域都出现了杀手级应用和入口,产品设计层面,移动端、web端的设计规范、交互规范也都有了些行业标准和用户习惯。这时候,高级和初级的差别就慢慢开始体现了。
首先,对于产品经理这个角色,能获得与你协作的同事的认可,那你就是合格的产品经理;能获得老板的认可,那你是合格的产品人。前者可能有沟通能力、项目管理能力、了解各协同角色的工作内容(比如有人说产品要懂点技术、产品要懂点设计,其实吧都是加分项,但要记住:专业的事交给专业的人,自己保持谦虚),恩,如果你是个妹纸还长得漂亮没准前三项可以忽略~
产品经理的高阶我觉得是“产品人”,综合来说,他可能是基本的洞察和解决用户需求的能力与创造商业价值的能力。
一、基本能力
1、需求洞察
一个老生长谈的例子,你的同事问你要一个杯子,你可以给他个杯子,但你发现其实他是想喝水,而且你知道他一般喝热水,那你最好是直接给他一杯热水;在汽车没发明之前,你问用户对交通工具的需求是什么,他会说更快的马车,他不知道可以有汽车这种东西。其实从这两个例子来看,我们知道了什么是需求,也就是用户真正想要的是什么?前者是水,后者是速度。这两个例子也包含了两类需求,一个是用户知道要什么,一个是用户不知道要什么,甚至很多时候用户不知道自己的需求,而你提供的不是他要的那个产品,而是一个整体解决方案。当你提供了一个解决方案的时候他才意识到,哦,原来还可以这样。
2、产品设计能力
对于很多产品经理,需求可能来自多方,企业内部、用户、老板等。什么是产品设计能力,我们可以广义的把他定义为:用户体验设计能力。
在百科上,将用户体验(Uer Experience; UE/UX)定义为:ISO9241-210标准将用户体验定义为“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或服务的认知印象和回应”。
当然,广义的讲,对于一个互联网产品,用户体验包含三大维度:
模式体验设计——可以理解为解决问题的整体方案。比如你发现了用户的某一需求,但是你提供的模式体验不好,对于淘宝,打破了时间、空间的限制,比如让广东的产品能直接卖到黑龙江,用户可以足不出户24小时购物,但如果淘宝的东西通过物流,可能一个商品要等1一个月,那可能你也不会觉得好,再比如滴滴,他有效的把私家车闲置的时间给运营起来了,但如果你依然需要挥手拦着,那可能也不是很好。
当然,提供什么样的模式体验跟市场环境有关,比如支付、金融、物流、云计算的发展,你要升级的是就是服务客户的模式,即你通过什么样的模式解决用户的什么样的问题。就现在来看,对于一个电商性质的店,你最好能提供一个线上线下一体化的服务,你可以通过第三方实现,也可以自己研发,比如满足用户线上购买或支付(不是去银行汇款)、能够送货上门(不是自己去五六点提货)、能够线上咨询(不是短信或写信)等这样的功能已经是最基础的。
所以,在设计产品前先设计模式体验,并结合当下的用户生活场景和方式。
交互体验设计——当你的商业模式需要一款互联网产品承载,那最专业的就是你的产品设计,他包括界面信息结构设计、交互设计、用户行为路径设计等。
视觉体验设计——视觉其实也可以广义的理解为交互的一种方式,但还是想单独来说,通俗点说,就是“看脸”,产品和用户的第一面,不是你的交互怎么样,不是你的模式设计如何,而是视觉先行,他都是用户对你的一个感知。其实用户体验综合来看,所有的体验都是“用户感知“。很多产品经理没有一点审美,不知道自己想要的产品是什么,不知道什么好看,纯功能型产品经理,那你怎么能做出让用户眼前一亮的产品。虽然通常这个岗位有专业的人,但至少得有点基本的素质。
3、数据思维
通过产品获取数据
为了获取数据设计产品
不做过多展开~很多时候你会发现,当有了数据以后你会找到很多业务模式,只要有数据就有机会。
这个到现在诸葛君都认为是很多初级产品经理不具备的能力。包括基于数据的思维方式,以及对数据的分析和解读能力,从方法到实践。
二、 商业价值挖掘
就现在的互联网环境来看,其实电商、出行、O2O、教育、SaaS、社交等领域都有成熟的产品形态。不像过去,很多商业模式涌现,产品完全是创新,界面该长什么样、什么样的交互用户体验比较友好,都需要我们去定义、去规范。但现在,比如聊天功能,用户习惯基本已经养成,如果不是什么创新型业务,那产品层面最好也别有什么创新,否则很危险,所以,现阶段产品设计的门槛已经很低了,难的是背后的商业逻辑设计。
比如面对一个新的领域:区块链领域。区块链这一底层技术能为产品带来什么价值,改变了当前互联网中的哪些环节?Token的经济模型能让生产关系、产品与用户的关系带来哪些变革?最后可能会衍生出什么样的产品形态等等这些思考,可能是高阶产品经理最核心的。
当然,还是要鼓励创新。创新能力才是保证不会被抄袭和超越的大前提,无论是商业模式还是产品设计。
一些框架,仅供参考~

你认为商业型产品经理和用户型产品经理的异同是什么?

这两种产品经理的区别主要是出发点的不同罢了,商业型产品经理更看重产品变现,用户型产品经理,更看重用户体验。
虽然产品经理都需要注重用户体验,但是两个不同类型产品经理,对用户体验重视度不一样做产品经理的都知道,用户体验非常重要,只有用户体验好的产品,用户才会喜欢,才能留住用户。
但是,在实际产品设计过程中,经常会碰到用户体验和商业变现相冲突的事情。
这个时候,商业型产品经理就更倾向于,先适当牺牲下用户体验,只要产品能满足基本要求,没有使用缺陷。
那就尽快让产品上线,然后进行商业变现,在变现过程中,变完善用户体验这块。
那么用户体验型产品经理,就会死抠产品的用户体验这块,觉得产品体验那么差,不完善好就上线,到时用户会不会用完就跑呢。
至于是否急于变现,那就不是他考虑的问题了。
两种风格的产品经理,没办法说谁优谁劣,主要还是看产品本身和背后的资源作为一名产品经理,不仅要把产品做出来,还得把他变现出去才行。
那么,用户体验要考虑,商业变现也要考虑,至于哪部分考虑的更多。完全就看产品本身,和背后的资源了。
就比如,苹果的乔布斯就是典型的用户体验型产品经理,他可以死抠一个体验细节,把他做到极致。最终,才能推出响誉全球的产品。
但是,人家背靠大企业,有丰富的资源可以支撑他这样做。
如果,只是一家创业型公司,也用这种方式来死抠用户体验的话,那这家创业型公司必定不会长久的。
问题总结:不管是商业型产品经理,还是用户型产品经理,用户体验肯定要作为重点考虑的。
但是,如何更加有效的把产品做出来,并且实现商业变现,这才作为一名高级产品经理必须具备的能力。

相同点是他们都是产品经理,在产品领域内有比较专业的工作经验和发言权;不同点是商业产品经理相对用户产品经理工作范围相对宽泛,是面上的工作;而用户产品经理相对来说比较精细化,是更加接近于点上的工作