汽车4s店如何差异化经营 汽贸公司和汽车服务公司有什么区别?

[更新]
·
·
分类:贸易
3560 阅读

汽车4s店如何差异化经营

汽贸公司和汽车服务公司有什么区别?

汽贸公司和汽车服务公司有什么区别?

汽贸公司的价格会比4s店的便宜一点,但是汽车质量和后期保养维修什么的没有4s店好,汽贸公司的车也是可以买的。汽贸公司和4s店的区别有哪些:
1、从授权上来看汽贸公司没有授权的,有些汽贸公司有部分品牌的二级授权,也就是所说的二级经销商,而4S店才是正经授权经销商。
2、从价格上来看汽贸公司的汽车基本上是从4s店拿的,但是价格比4s店便宜,价格自主性很高。
3、从经营业务来看4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,而有些汽贸公司只经营汽车销售。
4、从品牌销售来看4s店基本上只能卖一种牌子的汽车品牌看,而汽贸公司则就可以卖很多种品牌,可以提供给消费者很多选择。
5、从质量来看在4s店里卖的汽车一帮比较正规,在汽贸公司里卖的汽车牌子比较多,有些汽车的质量可能得不到保障。
6、从保养维修来看在4s店买车,汽车的保养和维修费用会比较高,而在汽贸公司则会比较便宜。扩展资料优势与缺陷与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:
1、品牌优势。
由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统。
汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。
在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
3、多种多样的增值服务。
消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
4、与客户有互动,增加顾客价值。
汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。汽车4S店的缺陷:
1、投资大,风险高。
建设一个4S店需要大量的资金投入,少则上百万,多则上千万,一般由经销商自己投资建立,一旦所经营汽车滞销,将背上沉重的经济负担。
2、车型单一。
展厅里面没有更多同档次车型进行比较,无法满足消费者多样性的需求。
3、维修保养费用过高,损害消费者利益。国家政策1、2014年8月20日起,工商总局不再接收汽车供应商报送的备案材料。
对已接收材料中符合备案条件的汽车总经销商和汽车品牌授权经销商名单,将在2014年9月份最后一批备案名单中公布。自2014年10月1日起,工商总局将停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商备案工作。
2、根据工商总局的部署,停止实施备案工作后,从事汽车品牌销售的汽车经销商(含总经销商),按照工商登记管理相关规定办理,其营业执照经营范围统一登记为“汽车销售”。
3、根据工商总局公布的备案名单文件,已将营业执照经营范围登记为“××品牌汽车销售”的汽车总经销商和汽车品牌授权经销商,可以申请变更登记为“汽车销售”。
4、对此,斯巴鲁中国副总经理李金勇在微博发文称,新政策实施后,工商总局将不再拥有品牌销售中的相关审批权,实际上变相取消了执行十年之久的《汽车品牌销售管理办法》,将不利于厂家的市场管理,对经销商则有利有弊。

4s店没有生意售后部怎么办?

可以去别的4s店,因为汽车产品的售后服务并不是只限定于特定的一家4s店的。另外,在购车时的车辆维修保养手册中也会列举出可以提供售后的各家4s门店。
汽车4S店能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度。
它为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
4S店的出现能够满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应。
4s店可以迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。
扩展资料:
汽车4s店的优势:
1、品牌优势
由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统
汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务。
3、多种多样的增值服务
消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
4、与客户有互动,增加顾客价值
汽车4S店将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业