质量管理统计方法及案例 试论述质量管理的发展过程、质量管理的核心、基本观点和基本工作方法？

质量管理统计方法及案例

试论述质量管理的发展过程、质量管理的核心、基本观点和基本工作方法？

试论述质量管理的发展过程、质量管理的核心、基本观点和基本工作方法？

质量管理的发展过程经历了质量检验阶段、统计控制阶段、全面质量管理阶段。
全面质量管理已经进一步发展成为质量管理标准，并向卓越质量管理更高的阶段发展。质量管理的核心：八大质量原则。
基本观点：产品是过程的结果，因此不良的过程必定产生不良的产品。所以重视产品实现的过程，只有好的过程才能实现好的产品。
基本工作方法：管理的系统方法、过程方法、持续改进（也是八大质量原则中的三个原则）

如何将工厂产品质量提升？

对这一个问题点展开攻关，在生产现场组织品管、技术、生产主管以及员工召开专题会议，按以下步骤开展工作：
一、成立一个改善攻关小组，由公司最高层来担任组长，相关改善涉及部门成员任组员，各个组员在改善攻关小组内明确各自的职责。
二、设立目标，这里按时间为轴线分不同的时间阶段对目标进行阶梯性的设置，明确攻关的时间阶段以及每一个攻关阶段分别要达成的目标，明确达成的奖励金额以及未达成的乐捐金额
三、从人的动作、设备、物料、作业环境、作业方法等影响品质的所有因素一项一项进行排查，必要时可以把员工操作的动作拍成视频进行分析，这里一定要抛开先入为主的经验性判断，找出产生问题的一系列的根源，针对这些问题一项一项列出具体的改善动作，并具体到责任人。
四、稽核部对上述方案中涉及到的责任人在作业的每一个动作进行稽核，对不合格的未按要求执行的动作的人员要进行劝导处理。
五、每天召开总结会议，由品管部门收集当日的滤波器壳体螺纹穿孔不良数据在会上汇报，对数据进行检讨，达成的要检讨实施过程中出现的问题，讨论动作修正的必要性，没达成的要检讨原因，针对未达成原因作具体的改善动作，参考第三项。
六、进行阶段性总结，如果攻关按月分三个阶段，那么中间就要召开两次阶段性总结和一次攻关总结会议，统计上一阶段的品质数据，与目标进行对比，达成的按此前的方案进行奖励，未达成的按方案中的乐捐方案进行乐捐，并在会上检讨未达成原因以及下一个阶段的实施要点。召开攻关总结会议，展示成绩，激励信心！