会议营销的营销技巧
会议营销工作人员会后都需要做什么?
会议营销工作人员会后都需要做什么?
一场会议营销无论成功与否,会后的工作都十分重要。
会议营销后工作人员都需要做什么呢? 一、售后服务,主要包括以下三个方面: 1、数据库的建立 目的:为以后数据库营销做好基础性工作。
2、顾客资料的筛选: 顾客资料搜集完成后,要对顾客资料进行分析,找出准顾客、目标顾客、潜在顾客。
针对不同的顾客进行不同的服务。
3、顾客资料的输入: 筛选后顾客资料进行分级、分类输入微机管理。
4、顾客资料的使用: 在不同时期可根据顾客数据库里的资料,进行活动促销。
可发邀请函组织科普讲座和开展联谊会,针对不同顾客开展不同的活动。
5、数据库管理(回访劝购) 根据数据库顾客资料档案进行回访:对已购买的顾客进行沟通,提示其有什么问题请给我们及时联系,并留下我们的联系方式对未购买的顾客进行回访,目的在于促成每一次交易成功,为今后的转介绍奠定基础对潜在的购客进行回访。
二、会议营销会后需要提供哪些服务? 服务在整个市场销售动作过程,除了提供相应的售前、售中、售后服务外,对顾客的其它服务也很重要。
具体内容包括以下几方面的服务: 1、送货上门,解决实际困难。
2、提供赠品。
3、对顾客应享受的优惠备件和措施,要及时落实和实行。
4、突发事伯的处理。
对顾客在使用产品过程中出现的特殊情况,出现意想不到的事情要及时处理,避免负面影响。
5、其它服务。
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培训只是给你思路,师傅领进门,修行靠个人。听了学了思路,还要根据自己的条件组合演变成自己的模式
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需要培训电销员还是线下销售员?
一电销员培训。根据行业和产品设计沟通话术,测试修改优化,确定最优方案。培训演练,小白变精英,轻松上岗 ,可以确保成交率。
二线下销售员的培训要针对四个场景培训。
1店面销售
可以分为营销推广、沟通营销、跟踪销售、服务营销等四个环节。
营销推广环节目的是吸引目标客户的关注,激发进店的欲望。宣传主张要考虑无利不起早。
沟通营销环节是消除客户心中疑虑,提供针对性解决方案,让客户毫不犹豫顺利下单。
跟踪销售环节是在客户已经购买产品之后,再提出优惠销售产品,机会不增加成本,迅速提高销售量,赢得利润。
服务营销目的是,通过做好售后服务,必须是能够打动客户内心的服务,让客户的购买体验好过预期,超满意,自然主动为我们转介绍新客户。增加我们的销售量。
2陌生拜访销售
陌生拜访最关键的是第一步建立信任环节。要从客户看到的、听到的、摸到的、闻到的,想到的几个方面,做到让客户放心,建立信任。没有信任就没有销售!接下来就是按照实体销售流程进行下一步了
3会议销售
4展会销售