如何制作客户跟进表
销售接待流程的十大步骤？
销售接待流程的十大步骤？
一、 迎接客户上门
注意：1、热情接待 2、询问是否来过及有无电话咨询等
二、 介绍项目
注意：1、沙盘处简单介绍 2、询问了解客户情况
三、 带看现场
注意：1、途中不可冷落客户2、提前制定最好路线3、找出户型优点介绍给客户
四、 购买洽谈
注意：1、热情招待2、试探客户3、选择性介绍户型4、利用现场氛围及道具 5、70%以上购买欲时，舒服下定
五、 暂未成交
注意：1、资料准备齐全赠与客户2、互留联系方式3、约定下次洽谈时间4、热情送至门外
六、 填写客户资料表
注意：1、必须详尽 2、妥善保存 3、划分客户等级并根据追踪情况适时作出调整
七、 客户追踪
注意：1、追踪记录要详细2、提前准备好说辞3、根据不同客户等级做出适时回访
八、 成交收订
注意：1、向客户详细阐述产品情况2、详细阐明协议规定3、认真填写协议内容4、及时做好现场销控。
九、 签订合约
注意：1、完善合同内容的填写2、客户到访前应把签约所需物品准备妥当3、避免因合同条款和客户产生争执。
十、 签约后的换退房
注意：1、问明了解客户退房原因2、根据情况判断是否符合退房条件。3、不可因为客户退房而和客户产生矛盾
如何打造销售团队宽带薪酬？
这个问题就是把以前阶梯薪酬改为以人的能力去定薪酬，相比较阶梯薪酬宽带薪酬更容易发挥这个位置的主观能动性，从为了工作而工作变为我想要怎么做好工作。即便是企业内部涉及轮岗和职位变动，不会因为职位和岗位的变化影响到对薪酬的考核。既然要对销售做宽带薪酬，个人认为几个方面不可忽视。
第一、现在公司销售团队采用什么样的薪酬考核，如果只是单一的底薪加提成，在公司业务在高速扩张时还是很有用的，因为这个时候因为需要快速发展，而且公司整体销售基数并不大，这样可以刺激业务人员快速抢占市场，同时公司也会快速发展。但是当一旦公司到了平稳期的时候，就要考虑薪酬结构的问题。当公司在平稳期时，销售增长不可能再以特别高的增量率或着是几何倍数的增长。这时候用宽带薪酬就比较合适.首先公司不可能有那么多的管理岗位，除了要制定合适的晋升机制，那么这时候宽带薪酬带来的好处就是，留下优秀的销售人才不造成优秀人员的流失。可能很多老板觉得人走了就走了，但事实是一个公司只有一个稳定的销售队伍才会发挥更大的战斗力，但是在销售队伍发展的过程中需要不断补充新鲜血液，做好销售梯队建设这样才可以有的放矢。那么宽带薪酬在这个时候就可以发挥很大的作用。
第二、宽带薪酬不是单一的我给你多少钱，而是通过宽带薪酬告诉业务人员，在公司即便是一线基本销售也可以拿钱拿到手软，一样得到公司的认可和重视。其实做销售在物质上就是为了赚钱，而在精神上就是要有认同感和荣誉感（不知道大家有没有看过，有个电影叫，求求你表扬我，其实这就是人在精神层面追求的东西），所以宽带薪酬就是要发挥每个业务人员最大的个人能力和在公司的存在感。
薪酬制度很多公司都在说我想要宽带薪酬，但是真正实施的时候却又变了样，单纯的多给钱或者是假货宽带薪酬只会让员工觉得，我只会为钱打工或者是公司已经不值得我留恋，因为没有认同感所以会和公司渐行渐远。一线销售的一点建议，不足之处望大家指正！