成交大客户的销售技巧
如何攻克有意向的客户?
如何攻克有意向的客户?
谢谢邀请!
有意向的客户,基本上可以说你的准备的资料已达到客户的预期要求,但这只是大概的。这个阶段你所要做的就是继续努力,从细节方面来向客户介绍你的项目。可以做一份详细的投资计划书、项目发展前景,收益分析等等!
当然还有很多后续的工作,那就不是这个问题的范围了。
销售人员如何把客户“拒绝”的理由变成“成交”的机会?
我是银兰,谢谢邀请。
有些客户你跟他接触,他拒绝你,其实你自我判断,他可能此时并没有需求,那你不妨礼貌的做回应就行,或是留个电话,留个名片等, 以此博个好印象,不要让对方反感你。
销售朋友最常犯的一个错误:一见客户就口若悬河,急于把自己产品的优势全说出来,而没有去了解客户的真实需求,结果耗费了不少的时间和口舌,客户却不耐烦地告诉你,他并不想购买你的产品。
有些客户,他是有需求,但有可能他会本能的说一些拒绝你的话,这时,你之前准备的销售话术,有可能就会派上用场了,但假若你只准备了一套话术,那肯定失败的机率就大了。
所以,工作中,多总结客户为啥会拒绝你,然后应对话术从不同的角度来锤炼,无论是从价格、产品质量、售后优势、还是同行刺激同行、产品核心3大优势等等方面,提前做好话术应对准备,这样,你才能在产品销售现场,快速反应,夺得更多机会,否则,你完全靠现场反应,比较容易出丑。
情景模拟:
比如你去见采购,自家产品还没介绍完,采购就摆摆手,说:“我现在不需要,有需要的时候联系你”,这可以基本判断,你没戏了...如何应对呢?这个时候,其实是需要销售的“勇”来为自己争取一下。
可以淡定地说:“李经理,我知道咱们公司暂时可能不需要这个设备,我只是向你宣传下我们的产品,表明还有我们这一家公司是做**设备的,我们的产品非常不错,希望以后能有机会合作,还望李经理到时候帮帮忙,支持一下...
接着你再想办法要到李经理的个人微信或者电话之类的,通过微信进一步跟进,当你和李经理后面处成朋友了,那订单的事情,包括他们公司要搞定哪些人,你请他帮忙“指路”,就好办多了,同时人家帮了你的忙,你也要有重谢。
以上,供你参考。
我是银兰,深圳做销售多年,欢迎关注我。