营销四个环节
营销建行服务岗是做什么的？
营销建行服务岗是做什么的？
就是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多，比如柜员（高柜、低柜）、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。一般情况下，进入银行都是从柜员做起的。 银行营销服务岗位需要学会：
1、互动沟通--构建服务平台；
2、消费认知--塑造专业品质；
3、销售未动，调查先行；
4、前期预热，营造活动气氛；
5、中期控制，体现活动权威；
6、后期宣传，强化活动效果；
7、服务营销必须深入人心；
8、要明白服务营销的真正含义；
9、服务营销的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系；
10、服务营销不能把产品里面的某些构成部分当服务。 服务营销是一种通过关注顾客，进而提供服务，最终实现有利的交换的营销手段，作为服务营销的重要环节，顾客关注工作质量的高低，将决定后续环节的成功与否，影响服务整体方案的效果。
销售人员每天的工作日志和流程怎么写？
销售人员每天的工作日志和流程怎么写？
我之前做销售的时候，也要每天写工作日志，我认为有3个部分你需要写清楚。
1.今天工作完成情况
详细总结今天做的事情，对一天工作事情的概述。
如：1.
今天去见了**美容机构的某总，给她带去了我们公司的产品资料，她详细问了我们产品的价格，在A产品上问的比较详细，他们公司正好也在考虑用类似的产品，正在对比价格。
2.今天跟**酒店的*总联系，他说在出差，估计四五天后才回，让回来之后再联系...
2.总结自己一天工作中的优劣
这部分主要是不断针对自己在销售过程中出现的问题，好的进行保持，不足的进行优化改善，并给出解决方法落实下来。
如：今天在对接**美甲店的*总时，他问道C产品的具体情况和价格，由于我们公司涉及到C产品的销售不多，所以没能给到他比较满意的讲解。作为一名销售员，涉及到行业的产品，要熟悉到位，要不然由于不专业客户对你的信任度也会大打折扣。我决定，明天下班之前，对C产品的价格和产品情况背下来，还有D产品，以便于下次客户问及到这两个产品情况能够对答如流，让客户更放心。
今天陪同小C见客户，刚好他的客户有个软件问题需要处理，我之前有学过一些类似知识，帮他搞定了，客户很感谢，并交了A产品的30%定金。平时多学些东西还是有好处的，说不定下次就派上用场了。
3.明天工作计划安排
有效率的安排工作计划，才能让第二天的工作更更明确，落实更有效率。很多销售人员工作效率差，业绩不理想，就是因为每天，每周，每月的计划不详细。
如：
明天上午9点约好见**装饰公司G总，主要是谈B产品使用和价格问题，客户目前对这款产品兴趣比较大，也有经济消费能力，希望明天能签单成功。
下午2:30打客户电话约见***茶楼的Q总，跟他约定见面时间。
下午3点陪团队同时小D见她的客户H总，主要是协助她跟客户讲解A产品的使用功能。
....
这样的计划越明细约好，明细到哪个时间点，什么客户，具体什么情况。只要你这样做了，你会发现第二天的工作不会因为没有目标感而荒废了时间。
工作日志只是销售里面的一个环节，它是辅助我们去更好的去做销售的。除此之外，客户记录笔记也是很关键。总之，用心做好每一步，把握好过程，结果自然不会差到哪里去。加油！