阐述如何做到mece法则的4种方法
服装店如何提升营业额？
服装店如何提升营业额？
服装店提升销售额，是派两个服务员到门口吆喝招揽客户吗？是要求每个服务员嘴角上扬15度，保持笑容吗？是偷偷观察一下斜对面的那家服装店哪个款式卖的好吗？这些解决方案都对，也都不对，说他们都对，是因为他们都确实有可能提升店面的销售额，说他们都不对，是因为一家门店的销售额受到多种因素的影响，而上面的每一种解决方案都只是片面的看待了这个问题，要全面地解决这个问题，我们首先来理解一个概念，mece法则。mece法则是全球最大商业咨询公司麦肯锡提出的分析问题的原则，他说我们在面对一个复杂问题的时候，应该把它分解很多个成子问题，如果我们能够把每一个子问题分别解决，那么这个问题也就被解决了，而分解任何问题的时候，都应该做到让每个子问题之间相互独立，完全穷尽，简单的说就是不重复也不遗漏。
对于这家服装门店来说，究竟是哪些因素影响了最终的销售额呢？
首先如果门口的这条街上能够有更多的人流量经过，那很可能就会给我们带来更多的客户，除了搬家，去一个人流量更大的街道，这种比较狠的方法以外，我们还可以在这条街的路口打一个户外广告，吸引更多原本不打算从这条街路过的行人，所以我们找到的第一个子问题是人流量。
如果说我们没有办法让更多的人经过这条街，能让更多的行人进店也可以，比如说，重新装修一下门头，或者派两个服务员去门口宣传这几天的打折优惠活动，于是第二个要素是进店率。
接下来假设我们没有能力提高进店率怎么办？那我们可能希望让更高比率的，已经进店的客户下单购买，不要只是逛一逛就出门走了，比如说我们可以提升导购员的服务能力，所以第三个要素是购买率。
那如果我们连提高购买率都做不到，还有没有什么办法能够提升最终的营业额呢？还可以想想办法让那些已经决定下单购买的客户购买更多的东西，可以尝试在收银台前的结账等待区，放置一些物美价廉的小产品，比如说耳钉啊，手链啊等等，所以第四个要素呢，是客单价。
如果我们连客单价也没有办法提升，那还有没有什么办法呢？我们还可以想办法提升一下老顾客的的购买次数，让他们多来买几次，比如说收集顾客的联系方式，每次有打折活动的时候，给客户发送消息，所以五个要素的是复购率。
如果我们连复购率都没有办法提升，那怎么办？其实还有办法，我们可以开一家网店，尝试从线上产生更多的销售，如果网店也开不起来呢？那好像就真的没有什么办法了。
那么回顾一下上述的六种提高营业额的方法，其实分为线上总销售额和线下总销售额两部分，线上与线下的划分也完全符合mece法则，没有重复，也没有遗漏。而影响线下销售额的五种因素，可以用一个公式来表示，那就是，线下门店销售总额＝人流量×进店率×购买率×平均客单价×平均复购率，其实线上网店的销售额公式也是类似的。
如何运用MECE原则??从事物的结构去理解整体？
在运用思维导图对事物进行分析整理的时候离不开MECE原则，今天就和大家分享什么是mece。
What
MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive 缩写，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并成为有效解决问题的方法。
它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托（Barbara Minto）在金字塔原理（The Minto Pyramid Principle）中提出的一个很重要的原则。
Why
运用mece原则能够大幅度提升我们的分析力。“将事物进行分解，从结构去理解全体”是这种思考方式的精髓。mece除了要划分清楚分析者与分析的对象之外，还要将所有的要素完整还原，这是一项理性思考的活动，它和直观的“灵光乍现”式的思考互为补充。
How
符合mece原则的架构，大致可以分为三种。第一种是将分析对象区分成符合mece的项目（空间），有助于当事者理解分析对象的架构。例如：“3c”、“5力”、“7s”...第二种是用“流程”的概念掌握mece的项目（时间），例如：“pdca”、“aidma”....有助于当事者理解分析事物的过程。第三种则是使用有横纵两个轴所组建的“矩阵”（重要性），来整理事物。例如：波士顿矩阵、四象限法则....
Deliberate Practice
刻意练习，在生活中养成mece的思考习惯，工作中、学习中，只要你留意，就会发现很多有意思的东西。
mece的例子：
1.无遗漏、无重复。人可以女性和男性；成年人和未成年人...
2.有遗漏、无重复。将人分成成年人和男性...
3.无遗漏、有重复。富裕阶层、上班族、低收入阶层...
4.有遗漏、有重复。把人分成男性和成人...
Be careful
最后需要注意的是，不要死背分析架构或者只是做“填空题”，你必须事先确认是基于各种目的来使用这些工具。mece是帮助我们找到事物的“结构”而不是单纯的将事物“解构”。在思考的过程中，我们始终需要留意的是，mece是手段，不是目的。结构化的思维并不意味着对问题机械、简单地肢解。事实上，问题多是一团相互纠缠、纵横交结的乱麻，结构化的思维在于帮助我们一个一个找到线头，理清思路，而不是否认事物之间的相互联系。（本文参考百度百科、高衫尚孝著作《麦肯锡问题分析与解决技巧》）