餐厅店长主要负责哪些工作
优好股份店长是干什么的?
优好股份店长是干什么的?
1. 负责餐厅的日常经营,对服务品质和业绩负责,不断提升新店人气;
2. 保持良好的对客关系,积极维护现场客户,满足宾客的需求;
3. 打造值得顾客称赞的门店运营团队,帮助新员工融入,引领团队士气,关注员工成长和发展;
4. 保持与厨房、总公司各部门的畅通工作往来,能独立也可多方合作式的整合新店资源,应对瞬息万变的市场和突发事件;
5 对新店的内部管理进行有效监督,防范新店融合期过程中的各类风险;
6. 关注内部管理与外部关系,将新店良好经营状态保持长久;
如何应聘餐饮店长?
1、事先做准备,这家店的情况和老板的情况了解清楚。
2、可以抽空去这家餐厅吃个饭,找一下问题点。
3、与老板见面寒暄一会,出说你的工作经验。并且店里的足,能找到应对解决方案更好。
4、一定要表现的穿衣得体、说话含蓄到位。
5、永远记住你只是一个服务行业,宗旨就是客户至上。
餐饮店长一月的工作流程表怎么写?
一、店长的工作规范
1.布置当日工作任务
(1)每天早晨召开各部门负责人会议(例会),主要对前一天的工作情况进行总结,及时指出各部门工作中的不足,表扬典型的先进事例;布置各部门当日的工作任务。
(2)传达总公司新的工作理念和工作要求。
(3)宣布对昨天一些事情的处理结果,并提醒各部门防范的具体措施。
2.检查、督促各部门工作完成情况
(1)定期和不定期地检查、督促各部门的工作完成情况(或当时的工作秩序情况),并对典型的事例作详细的记录。
(2)及时提醒各部门何时应完成哪些工作。
3.了解客人对菜肴、服务质量的评价
(1)及时了解客人对菜肴质量的评价,并及时与行政总厨进行沟通和交流。
(2)及时了解客人对服务质量的评价,并及时与餐厅经理进行沟通和交流。
(3)督促行政总厨对厨房菜品进行创新,并组织相关人员进行评价和验收,同时组织相关人员对服务人员进行创新菜品知识方面的培训工作。
4.总结当日工作情况并及时汇报
(1)总结当日的工作情况并及时向总公司相关人员进行汇报。
(2)主动与总公司相关人员进行联系,询问是否有新的工作精神,并作详细的记录。
5.根据本店的经营管理情况向总公司提出建设性的建议
(1)对总公司的工作计划提出自己详细的意见。
(2)如果需要开展新的工作或对原先的工作进行改革,提出详细的工作计划书。