怎样提高客服人员服务水平
怎么用文雅的言语讽刺对方服务态度不好？
怎么用文雅的言语讽刺对方服务态度不好？
真正文雅的词是无法用来讽刺人的，一旦讽刺人了，再怎么文雅的词都变得不文雅，只是听起来不那么粗俗而已。
比如：
（1）闲得没事，自己多去大街上溜达溜达，省得连个人模样都学不出来 ！
（2）我从来不骂人~因为我骂的都不是人
（3）巴黎圣母院少个敲钟的，就你了
（4）你一出门，千山鸟飞绝，万径人踪灭
（5）这两片嘴唇，切切倒有一大碟子
（6）天下之大，大不过你缺的那块心眼
（7）喷出来的口水比sars还致命
（8）不好意思，今天没看黄历出门，踩到狗屎了
（9）每天退化三次的恐龙,人类历史上最强的废材
.......
上面这些话，看上去骂人不带脏字，可用来讽刺人真的就文雅吗？并不见得
只要是能伤害到人的话，再怎么文雅，都不文雅了，所以，真的遇到一些让你生气的人，就当做一次修炼的机会吧。
给大家分享一个我真实的故事。
有一次我和家里人，还有朋友一起到一个地方去漂流。漂流嘛？现在吃点东西，怕中途饿了就麻烦了。
我们就找了一个店。每人叫了一碗面，那碗大的可吓人了，是我见过最大的面碗。
然而里面的面条就只有拳头那么一点。当时老板就站在我旁边不远。
我儿子一看，这么一点点，他大声说。“这么大个碗，装这么一点面，吃都吃不饱，还这么贵。”。
包括老板在内，大家都盯着我的儿子，好像不应该这样说一样。
我当时的回答，也有点怪。“儿子，你怎么喜欢说老实话呢？这样说出来听着多不好啊。”
一时间，朋友笑出声来，老板不好意思的走开了。
有时候适当的幽默一把，会化解很多的不舒服和尴尬。
您的服务态度我相信如果撒旦知道会来向你请教的。2.我也是第一次做人，有什么不妥的地方请你们都憋着。3,我用你对我的方式对待你，你应该不会生气吧！
4.你脑袋空不要紧，关键是不要进水。
5.我用不着你喜欢，也轮不到你讨厌。
您的服务态度我相信如果撒旦知道会来向您请教的。
如何增加客户的粘性？
您好，对于每一个企业而言，增加客户粘性都是有利无害的，对于企业的发展和壮大起到很关健性的作用，当然要增强客户粘性需要付出很多，具体该如何做呢？接下来为您分享七点我个人的经验，请您参考：
第一点：服务要做到位，要增加客户粘性，首先要有服务意识，要能够真正为客户解决和处理问题，不然自己的产品和服务都不会被客户认可，更不要说什么粘性了，所以服务要做到位，这是最基本的条件之一。
第二点：学会创新，不仅产品上要创新，服务内容上要创新，就连形式上面也要创新，会增加客户的兴趣度，会让客户更愿意花时间和精力来了解自己的产品和服务，所以粘性自然会增强。
第三点：保持广泛的宣传和推广，好的宣传和推广，会让自己的产品和服务更好地给大众认可，更有辨识度和知名度，广泛的宣传和推广，会让客户对自己产生熟悉感，这样就会有很大的粘性。
第四点：能够开展一些真正实惠的营销活动，要增强客户粘性，还需要一些实际好处，要给客户真正实惠的营销活动，让客户感受到占便宜，感受到实惠和可用。
第五点；完善和健全客户管理系统，一方面会方便自己管理客户信息和策划活动；另一方面会有利于自己和客户的有效链接，帮助自己了解客户，增强客户粘性。
第六点：为客户提供更好的便利服务，比如借助互联网来为客户开发新的服务方式，为客户提供上门服务等形式的便利服务，也能够让客户获得更多的好感，增强一些粘性。
第七点：不断学习，不管是管理者还是个人，要想增强客户粘性自身的能力也需要提高，服务意识也需要改进，这些都离不开学习，作为企业也好商家也罢，都应该不断学习来增强自己和客户之间的关系，缩短一些成长的时间。
希望我的分享对您有一点点收获和帮助！祝您好运加油