客服团队系统操作
小红书怎么切换客服模式？
小红书怎么切换客服模式？
商家在入驻小红书平台后，想要切换客服模式的话，需要使用主账号登录“ARK第三方商家管理平台”，然后在平台中依次点击“菜单栏”-“客服服务”-“团队工具”-“顶部蓝条”，就可以切换客服模式了。
如果是“小红书客服代运营服务”模式切换至“商家自主客服服务”模式，那么商家是需要通过基础考试测试，考试通过之后，才可以进行切换。
千牛主账号如何查看客服是否在线？
在我的好友里面找到我的团队，然后在线的头像会亮起来。
服务客户的五个思路？
1，主动服务。不要等客户需要的时候再服务，这就显得有些迟了。主动服务也更能提高客户的满意度。
2，态度友善，语气温和。当客户需要问什么时，我们说话要吐字清晰，语气缓慢，耐心解释。
3.学会倾听。当客户有什么不满时，我们不要一味的回勃，要悉心听取客户的意见。
轻松筹流程及费用？
轻松筹平台本身发起不需要费用，只是在微信上提现的时候需要支付0.6%的手续费。
1.出患者的有效身份证明，比如身份证、户口本、出生证明，任选一个即可；
2.患者的疾病证明，包括疾病诊断证明、病历或检查报告；
3.银行卡，可以是患者自己的银行卡，也可以是患者直系亲属的银行卡；
4.另外还可以准备一些可以证明患者确实有重疾且无力承担医疗费用的资料或者照片，比如说患者进行治疗或住院的照片、医疗费用缴费单据、病危通知书等。
云客服面试自我介绍？
我非常荣幸能够有机会参加面试。我叫xx，是xx大学中文专业应届毕业生，我的性格乐观向上，胆大心细。大学四年，我在认真学习的同时，也注重发展自己的社会实践能力。
首先在学习方面，我努力学习专业知识，成绩优异，专业课成绩均在80分以上，并且通过了普通话二级甲等测试，英语四级考试以及国家计算机二级测试，具有较强的学习能力！
其次在社会实践方面。在学校，我曾担任院学生会部长，任职期间，成功举办多项活动，表现突出，先后被评为“优秀部员”、“优秀团干”、“学生会先进个人”等，在学生会的任职大大提高了我的沟通与领导能力，增强了团队协作能力。