做电子产品销售扫楼有什么技巧
网格化营销7步曲?
网格化营销7步曲?
01
有熟人牵线搭桥
是与用户建立个人信任关系的捷径。
虽然它对你销售的成功不一定起着决定性的作用,但确实缩短了双方从陌生→熟悉→信任的时间。所以广电销售人员初次拜访的开场白中,告诉用户我是某某人(可以是对方的熟人、朋友等等)介绍来的,或者告诉用户本小区的某某某刚办理了某套餐,不仅建立了信任关系,也会潜意识引起用户的从众或者攀比心理,可以起到意想不到的效果。
02
拜访拜访再拜访
反复出现,关系是跑出来的。
随着运营商将宽带和电视业务定义为其基础业务,在净增激烈化的同时,产品及内容也愈发同质化,当运营商以免费送等低价方式恶性竞争时,销售人员跑的勤,脸更熟,成功的可能性就更大。用户对为什么选择我们的产品的说法也很直白:虽然电联移的宽带和电视业务很便宜,可你一周来三次,打十二个电话,有故障立马修复,怪不容易的。但也要注意掌握频率,每次见面都有借口,每次拜访时要留下伏笔(下次拜访的借口)。
03
销售人员的人品和为人
任何产品及套餐最终还是通过广电网络一线销售人员来完成的,销售产品前先销售自己。
①以真诚对待用户,帮助用户解决问题
②以得体的个人举止赢得用户好感,给自己贴满精神饱满、彬彬有礼、面带笑容、耐心热情等标签
③以敬业精神赢得用户尊重
④可以保持沉默但一定不能说假话
⑤不要轻易承诺,承诺了就一定要做到。
04
成为为用户解决问题的专家
病人信任医生吗?当然,因为他们是解除你痛苦的专家。日常情况下,用户会面临很多问题,比如:
1、各广电网络有许许多多的套餐,套餐的内容也是多种多样,这样就给用户选择合适的套餐带来了一系列难题,这样就需要销售人员根据用户和的需求推荐合适的套餐,并以其他套餐比较其性价比,让用户信任和满意。
2、宽带、电视等故障问题,此类故障往往技术复杂专业性强,大部分用户并不是专家广电各一线销售人员比用户懂的更多,通过将更多用户所不具备的技术和经验融入其的实际工作中,及时快速解除产品故障问题,当然也取得了用户的信任及认可,提高用户满意度和忠诚度。
05
优惠活动赢得用户好感
不能否认与用户从陌生到熟悉再到信任的过程,促销活动送点小礼品的确是加速这一过程的催化剂,不仅可以提高营业厅、路演现场的人流量,也可以提高用户的好感和购买欲望;在销售人员扫楼入户营销中,礼品的存在也可以提高用户的信任度及开
橱柜销售扫楼技巧跑小区如何打破闭门羹?
橱柜销售,去的最多的地方肯定就是小区,也就是圈里人总说的扫楼。凡是跑
经历就会从中摸出规律、技巧,跑小区找橱柜客户也一样。下面我给大家总结了几
第一,你要看好你选小区的消费能力看准了就指定那一个,做啥事情都要有始
有终,买东西的时候往往就是差那么一下,可能你坚持了一下你也就完成签单了。
第二,在扫楼的时候光勤快是没有用的,你还要用方法,你要想每当遇见一个
陌生的客户你要想方法和他把距离拉进,谈客户想谈的话题,要提及他所喜好的,
基本上小区客户都有一个弊端,他们不懂装修这快,所以你要多看点装修这方面的
所聊,把业主那种防备心理去掉以后你就可以在提及你的橱柜优势。
第三,当你把客户的防备心理打开后你就要想办法要他去你卖场或者专卖店去
了解一下你的产品,你可以这样说“等你忙完了等下去我店上了解下产品,买不买
无所谓的,这都对你自己有好处的”。
第四,当客户跟着你去你橱柜店上看你产品的同时,你在店上的工作就是端茶
倒水,其他的工作就要交给你店上的导购来介绍来洽谈。在客户看中你们产品时,
这就是客户头脑发热的时候了你就要导购用快速成单法先把单子给开上,有些豪爽
原因?是我们的产品不够好?还是我们的价格问题?还是我们的服务问题?当客户回答
完这些问题要是他还不肯订的话那你可以放松下,留个号码把资料给客户让他在家
里好好多了解下你过几天在去拜访。其实推销就是在推销自己,你只要把自己卖出
去了就一定会签单。